积分联盟

作品数:15被引量:40H指数:4
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相关领域:经济管理更多>>
相关作者:李纯青马军平高杨曹丽王晓光更多>>
相关机构:西安工业大学北京邮电大学中国社会科学院南京邮电大学更多>>
相关期刊:《现代商业》《竞争力》《现代市场营销》《电子元器件与信息技术》更多>>
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一种适用于积分联盟的区块链共识机制
《电子元器件与信息技术》2024年第10期122-124,128,共4页张泽纯 黄采妮 周于蓝 黄浩华 陈奕明 古圣钰 
广东大学生科技创新培育专项资金资助项目《基于区块链的积分流量共享平台研究》(项目编号:pdjh2024b359)。
区块链技术是互联网、传统经济界融合的重要产物,具有不可篡改、去中心化等重要优势。在实际工作情境中,该技术在多个领域均有着重要应用价值。在积分联盟领域,该技术可以解决积分流通不透明、易被篡改等问题,进而显著提升积分联盟体系...
关键词:积分联盟 区块链 共识机制 
积分联盟感知价值及其影响因素对客户忠诚的影响:价格敏感度的调节作用被引量:17
《管理评论》2016年第2期103-115,共13页曹丽 李纯青 高杨 马军平 
国家自然科学基金项目(71172133);陕西省科技厅自然基金项目(2014JM9363);陕西省普通高等学校哲学社会科学特色学科建设项目;陕西省人文英才支持计划;西安工业大学科研创新团队建设计划
本文以国内航空积分联盟为背景,以航空公司银卡级别以上会员为研究对象,在探索性研究以及文献研究的基础上,对积分联盟感知价值进行了定义,提出了积分联盟中的积分途径、会员优待与积分联盟感知价值和客户忠诚之间关系的理论框架,并运...
关键词:积分联盟感知价值 积分途径 会员优待 价格敏感度 客户忠诚 
基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究
《现代市场营销》2014年第1期6-9,共4页李纯青 张静 曹丽 李松玲 
国家自然科学基金(71172133);教育部人文社会科学青年基金项目(11YJC630149);陕西省教育厅科学研究计划资助(2013JK0224);陕西省科技厅自然科学基金(2013JQ9006);西安工业大学科研创新团队建设计划。
本文在积分联盟、客户体验、品牌形象等相关文献回顾的基础上,以航空业为研究背景,分析客户体验对积分联盟品牌形象的积极影响,提出客户体验是影响和驱动积分联盟品牌形象提升的主要因素之一。通过为客户提供良好的服务体验,满足客户需...
关键词:积分联盟 客户体验 品牌形象 
消费者参与航空积分联盟的影响因素
《科技信息》2014年第4期113-114,共2页李鹏 
积分联盟是积分计划发展的新形式,可以更充分地培养、发展和保持消费者忠诚。本文根据文献研究,归纳出感知利益、感知复杂性、感知风险、态度、主观规范、人口统计变量等六个方面是消费者参与航空积分联盟的主要影响因素。
关键词:积分联盟 参与意愿 消费者 
国内航空业积分联盟实施现状分析及对策建议被引量:1
《现代商业》2012年第31期60-61,共2页李纯青 张洺铭 马军平 
国家自然科学基金(71172133;71002102);教育部人文社会科学青年基金项目(11YJC630149);陕西省普通高等学校哲学社会科学特色学科建设项目;西安工业大学科研创新团队建设计划
以国内航空业作为研究背景,对航空公司高端客户进了深度访谈并对高端客户在积分联盟合作企业购买行为和兑换行为进行了探索性研究。提出航空公司在积分联盟宣传、积分和兑换过程中都存在一定的问题,并针对这些不足,提出了以下几个相应...
关键词:积分联盟 积分兑换 客户忠诚 航空业 
客户对航空积分计划与积分联盟的不同感知研究
《时代经贸》2012年第24期168-169,共2页高杨 李纯青 陈桦 
国家自然科学基金(71172133.71002102);教育部人文社会科学青年基金项目(11YJC630149);陕西省普通高等学校哲学社会科学特色学科建设项目;西安工业大学科研创新团队建设计划.
积分计划的发展给积分联盟提供了相应的发展空间,两者均可以使企业与客户之间建立长久的良性关系,进而获得顾客忠诚。本文根据文献研究、深度访谈等定性研究手段,归纳出客户在积分渠道、会员优待、核心产品、管理水平、服务质量、价...
关键词:积分计划 积分联盟 感知价值 
电信运营商积分运营创新探讨被引量:1
《电信科学》2012年第7期15-18,共4页郭丽芳 张淑芳 
从积分运营的角度出发,深入剖析了我国电信行业积分计划的发展现状及存在的问题;研究界定了三大运营商积分运营模式的发展和转变方向;并从积分定位、积分来源、积分应用、积分服务和赢利能力等核心环节,探讨了我国电信运营商积分运营模...
关键词:积分 客户维系 积分运营 积分联盟 
航空积分联盟及其对联盟合作伙伴的影响研究——基于南航加入天合联盟的案例研究被引量:6
《管理案例研究与评论》2011年第6期459-467,共9页李纯青 郝艳磊 张军 
国家自然科学基金(71002102;71172133);陕西省教育厅基金(08JK082;2010JK141);陕西省普通高等学校哲学社会科学特色学科建设项目;西安工业大学科研创新团队建设计划
积分联盟作为重要的关系营销手段逐渐成为营销领域的热点,但如何在多赢的基础上强化其预期作用是企业决定是否加入积分联盟和如何选择盟主企业的关键问题。针对国内航空公司相继加入国际航空联盟的事实,本文选择南航加入天合联盟为例,...
关键词:积分联盟 关系营销 航空联盟 案例研究 
积分联盟在通信业的可行性探讨被引量:2
《现代管理科学》2007年第9期72-73,共2页刘钰碧 王良元 
随着客户关系管理重要性的增加,各个企业开始推出了各种客户关怀计划,其中,积分计划日渐受到企业管理者的关注。由于积分计划存在着一些固有的缺陷,许多人尝试着去改变它的这种天然的不足,积分联盟就是这样被提出来的。文章以通信运营...
关键词:积分 战略联盟 客户关系管理 通信业 
积分联盟在通信业的应用方案设计被引量:2
《现代商贸工业》2007年第6期194-196,共3页刘钰碧 
随着客户关系管理重要性的增加,各个企业开始推出了各种客户关怀计划,其中,积分计划日渐受到企业管理者的关注。由于积分计划存在着一些固有的缺陷,许多人尝试着去改变它的这种天然的不足,积分联盟就是这样被提出来的。立足于通信业,设...
关键词:积分 联盟 客户关系管理 通信业 
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