高星级酒店

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高星级酒店毕业实习生流失问题分析被引量:1
《价值工程》2019年第35期16-18,共3页姜丽娟 
社会经济飞速发展的今天,国民的物质需求日益增长,随之而来的是第三产业蓬勃发展,以及社会对于大量劳动力的迫切需求。其中尤为突出的当属酒店业,因为其生产力必须以人力为主并且难以替代。在这种情况下,大部分酒店都会选择与学校即将...
关键词:高星级酒店 毕业实习生 流失原因 对策建议 
基于AHP-模糊评价综合法的高星级酒店顾客感知满意度研究——以昆明市五星级酒店为例被引量:2
《价值工程》2018年第15期4-6,共3页黄平 
本文以昆明市6家五星级酒店为例,通过携程网所提供顾客评价数据,对顾客感知满意度进行研究,研究过程中采用AHP-Fuzzy模糊综合评判方法。评价结果显示,5家酒店的评价结果为"非常好",1家酒店的评价结果为"较好",这表明顾客对昆明市五星级...
关键词:五星级酒店 感知满意度 AHP 模糊评价综合法 
烟台喜来登度假酒店客房部中班服务工作探析
《价值工程》2017年第1期42-43,共2页杨叙琴 
在国内酒店业竞争日趋激烈的环境下,做好对客服务工作成为酒店经营的核心思想。本文以烟台喜来登度假酒店为例,立足于客房部中班的重要性,从烟台喜来登酒店酒店客房部中班服务的现状、所存在的问题着手进行分析,最后总结得出改善烟台喜...
关键词:高星级酒店 客房部中班 烟台喜来登度假酒店 服务 
酒店员工英语语言能力及素质提升探索与实践被引量:3
《价值工程》2015年第3期258-259,共2页腾晓蓉 
本文作者从英语语言能力与语言素质的形成出发,分析了高星级酒店员工英语语言素质的现状及相关要求,以佛山职业技术学院与酒店企业合作培训为实践案例进行探讨提出提升员工英语语言能力及素质的建议。
关键词:高星级酒店 企业员工 英语语言 能力及素质 
基于多元回归分析的高星级酒店员工满意度研究——以长沙市高星级酒店为例被引量:2
《价值工程》2014年第31期206-207,共2页王华丽 
酒店员工满意度问题一直受到业界和学界的普遍关注。本文通过对长沙市高星级酒店进行调查,获得基础数据,采用多元回归分析研究酒店员工满意度的影响因素,研究结果发现:晋升机会对员工满意度的影响最大,其次是薪酬,而工作本身对员工满意...
关键词:员工满意度 高星级酒店 多元回归分析 长沙市 
浅析苏州高星级酒店如何调结构,扩内需,保增长——以张家港国贸酒店为例
《价值工程》2014年第32期218-219,共2页吕伟成 
2012年年底出台的"国八条"对中国酒店业影响深远,制约着中国酒店的发展方向,中国政府及时的"点刹"对酒店转型发展提出了要求,国内众多的酒店如何破解这个难题?本文通过对苏州一酒店的在此危机中应对方法作一些分析,期望对苏州酒店业同...
关键词:苏州酒店 发展方式 调结构 保增长 
高星级酒店创建职业化团队的必要性及途径
《价值工程》2014年第1期181-183,共3页刘宏妍 张玉鸿 
在外资知名酒店集团的强大优势面前,我国高星级酒店在竞争中一直处于弱势地位,如何在发展过程中创建一支有职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德的职业化团队以便在蓬勃发展的经济形势下充分利用市...
关键词:高星级酒店 职业化 团队 企业文化 
高星级酒店客房部绩效考核浅析
《价值工程》2013年第32期166-168,共3页吕伟成 
酒店业在快速发展的同时,对员工绩效的考核就变得越来越重要。本人在苏州某酒店客房部挂职期间,发现员工绩效考评中出现的种种不合理状况。本文针对这类状况做了探究分析,全方位对客房部员工的绩效考评的合理性、公平性提供了新策略。
关键词:星级酒店 客房部 绩效考评 
基于IPA方法的酒店工作设计感知研究——以长沙市高星级酒店为例
《价值工程》2013年第25期122-123,共2页王华丽 
工作设计逐渐成为激励员工的重要途径之一,研究酒店员工工作设计感知,有利于促进酒店工作设计科学化,增强员工满意度,提高工作绩效。本研究以长沙市高星级酒店为例,采用问卷调查获得基础数据,采用IPA方法分析酒店员工工作设计感知。研...
关键词:工作设计感知 IPA方法 酒店 长沙市 
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