顾客重复购买意向

作品数：13被引量：99H指数：5
导出分析报告
相关领域：经济管理更多>>
相关作者：何卫华李菡赖建波李泓蓉楚红兰更多>>
相关机构：重庆大学吉林大学湖南大学中山大学更多>>
相关期刊：《佳木斯职业学院学报》《当代经济》《市场周刊》《中国外资》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
顾客重复购买意向述评被引量：1
《当代经理人》2021年第4期34-37,共4页孙文鑫 
本文是在国内外相关学者对有关顾客重复购买意向研究的基础上进行的。文章从顾客重复购买意向的问题背景、理论基础、驱动因素和影响因素等方面来进行总结和整理,并在此基础上对顾客重复购买意向指明研究方向。
关键词：顾客重复购买意向 驱动因素 述评 
跨境电商物流服务质量对顾客重复购买意向影响实证研究被引量：17
《商业经济研究》2020年第17期85-88,共4页易舒心 
在跨境电商发展过程中,跨境电商物流发挥着至关重要的作用,它是跨境电商发展的助推器,但我国跨境电商物流在发展过程中暴露出的众多问题一定程度上限制了跨境电商的发展,对跨境电商物流的深入研究将对跨境电商平台良性发展起指导作用....
关键词：跨境电商物流 服务质量 顾客满意 重复购买意向 SPSS 
基于电子零售背景下顾客重复购买意向的探讨被引量：1
《佳木斯职业学院学报》2020年第8期57-58,共2页林珊珊 
2017年福建省教育厅中青年教师教育科研项目“互联网背景下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究”(社科)(JAS170541)。
互联网的快速发展和普及,使一种新形式的电子零售也得到快速的发展。因此,顾客参与在线购买已成为一种重要趋势。确定顾客在线购买意愿的决定因素至关重要。本文将研究顾客的信任是顾客产生重复购买意向的重要因素。
关键词：电子零售 信任 重复购买 
网络团购模式下顾客重复购买意向影响因素研究被引量：2
《特区经济》2013年第3期221-222,共2页李泓蓉 
本文基于相关文献研究建立了网络团购模式下顾客重复购买意向影响因素模型,揭示了各因素与重复购买意向之间的实证关系,对实证研究结果进行了分析和讨论,为团购网站经营者提出了相关建议以帮助其提升顾客重复购买意向,促进顾客实际重复...
关键词：网络团购 顾客重复购买意向 感知价值 
基于在线点评的顾客感知服务质量对顾客重复购买意向的影响研究——以福州、厦门、泉州星级酒店为例被引量：16
《旅游研究》2013年第1期67-72,共6页庞兆玲 林美珍 郑向敏 
文章采用关键事件分析法,以福州、厦门、泉州地区30家酒店顾客在携程网上的在线点评为研究样本,分析顾客感知服务质量五维度对顾客购买意向的影响,并对不同地区、不同星级、不同管理模式、不同经营年限、不同类型的酒店顾客感知的服务...
关键词：酒店 在线点评 重复购买意向 服务质量 关键事件分析 
如何规避顾客心理契约违背
《市场周刊》2013年第1期50-50,共1页刘梦琳 
通过分析认为顾客心理契约违背是由现有产品质量或服务事故造成的,对顾客重复购买意向存在消极作用。但顾客转换成本可以作为外在因素减弱此消极作用。随着转换成本提高,心理契约违背对顾客重复购买意向的作用减弱。因此,企业可以从内...
关键词：心理契约违背 转换成本 顾客重复购买意向 
B2C电子商务环境下服务补救对顾客重复购买意向的影响机制研究被引量：1
《市场经济与价格》2012年第9期42-45,共4页迟考勋 宁述静 
山东凯文科技职业学院校级科研项目(编号:KWS2011-02)
虽然我国B2C电子商务发展迅速,但理论研究相对滞后,有关服务补救的研究比较缺乏。本文将服务补救研究定位于B2C电子商务,结合B2C电子商务服务的特点,建立了服务补救、顾客满意和顾客重复购买意向的关系模型。本文将服务补救分成了四个维...
关键词：服务失误 服务补救 顾客满意 顾客重复购买意向 B2C电子商务 
信任视角下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究被引量：7
《商业时代》2010年第19期25-27,共3页廖成林 李菡 石刚 
心理契约是社会交换理论的一个基本概念,研究主要集中于组织行为学领域。本文将心理契约的理论应用到营销情境中,强调营销情境的研究背景,在已有文献的基础上对心理契约的研究现状进行综述。并探讨了信任视角下的心理契约,心理契约违背...
关键词：心理契约 心理契约违背 顾客信任 重购意向 
顾客重复购买意向实证研究被引量：2
《经济研究导刊》2009年第27期177-178,共2页何卫华 
在湖南长沙做了实证研究,探讨影响消费者重复购买意向的因素及各因素与重复购买意向之间的关系。综合考虑顾客忠诚、顾客重复购买意向的各个影响因素,按照行业、市场的具体情况以及成本等因素来设定顾客满意情况。
关键词：顾客感知价值 顾客满意 转换障碍 顾客信任 重复购买意向 
顾客重复购买意向影响因素研究综述
《中国外资》2008年第8期139-140,共2页李广 
顾客重复购买意向影响因素的研究正在成为当前研究的热点。本文从顾客重复购买意向研究的理论基础、国外学者和国内学者的研究等几个方面进行梳理影响顾客重复购买意向的因素，最后对该领域的研究现状和发展趋势进行了总结与展望，以期...
关键词：顾客重复购买意向 影响因素 结构模型 
全选清除导出
共2页<12>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部