服务营销学

作品数：31被引量：47H指数：2
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相关机构：四川师范大学东北财经大学西南财经大学华南理工大学更多>>
相关期刊：《江科学术研究》《经营与管理》《产业与科技论坛》《中国物业管理》更多>>
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从服务生产模型解析“好服务”三要素
《中国物业管理》2025年第1期74-76,共3页梁志军 
今天,我们围绕“好房子好服务”的主题进行探讨。我个人的理解,不管是好房子还是好服务,最终指向都是好生活。好房子,是美好生活的承载体;而好服务,则是美好生活的催化剂。接下来,结合我对行业的观察、思考以及长城物业的实践,与大家分...
关键词：周围环境 承载体 美好生活 模型解析 服务营销学 三要素 长城物业 四个要素 
基于PBL教学法与思政教育融合的“服务营销学”课程优化研究
《中国科技期刊数据库 科研》2024年第12期144-147,共4页张弓亮 
2023年广东省高职教育教学改革研究与实践项目:“基于问题导向的课程思政教学模式在高本衔接课程中的探索与实践——以市场营销学为例”(2023JG522);仲恺农业工程学院思政教改项目:思政元素融入《服务营销学》课程的PBL教学实践研究(培育建设)。
本文探讨了如何创新融合PBL教学方法与思政教育,以提升“服务营销学”课程的教学效果。针对当前课程思政教育中存在的问题,结合基于问题的学习(PBL)教学方法,提出相应的课程优化策略。研究明确了课程内容体系优化的具体思路,优化了“案...
关键词：问题导向学习 思政教学 服务营销学 教学策略 教育创新 
应用型能力培养下《服务营销学》课程思政模式探索
《江科学术研究》2022年第4期29-32,共4页姚艳飞 李盛 
在国际大环境下,各种思想冲击着我国的教育,加上现代年青人的服务意识淡薄,服务能力不强,对待工作缺乏热情。在这种形势下,思想政治教育就更能彰显它的重要性。本文从《服务营销学》课程思政教学改革的重要性及当前该课程在教学过程中...
关键词：应用型 服务营销学 课程思政 教学改革 
德国职业行动教学法在民办高等职业院校中的应用探讨——以《服务营销学》课程教学为例被引量：1
《中外企业家》2019年第33期170-170,174,共2页潘丽 
2017年江苏高校哲学社会科学研究项目“德国职业行动教学法在民办高等职业院校《服务营销学》课程教学中的应用探讨”研究成果,项目编号:2017SJB1673
民办高职院校学生的学情状况具有一定的特殊性。运用德国职业行动教学法有助于提高该类学院学生的学习兴趣提高学习效果。本文介绍了几种常见的行动教学法,讨论了民办高职院校学生的学情特点,探讨了德国职业行动教学法在民办高等职业院...
关键词：行动教学法 自主 项目教学 
互联网+背景下《服务营销学》教学创新研究
《现代营销（信息版）》2019年第7期80-80,共1页徐谊 
随着互联网+技术的不断发展,《服务营销学》教学环境发生了新的变化,研究当前阶段《服务营销学》存在的问题并从教学模式、教学内容以及教学评价等方面完善教学创新,以期对《服务营销学》的教学效果有积极影响。
关键词：互联网+ 服务营销学 教学创新 
应用型本科院校市场营销专业剧本式动态教学模式研究——以《服务营销学》课程为例被引量：1
《产业与科技论坛》2019年第3期181-182,共2页陈方旻 潘兵 何雨泽 
2017年度淮南师范学院校级科研项目"营销类人才"教;学;赛"三位一体培养模式研究"(编号:2017hsjyxm60)成果
为了激发地方应用型本科院校市场营销专业学生的学习兴趣,提升学生的实践应用能力,本文首先概述了应用型本科院校市场营销专业教学模式发展研究概况,然后以剧本式动态教学模式思路为基础,以《服务营销学》课程为例,提出具体的构建方法,...
关键词：应用型 本科院校 教学模式 剧本式 动态教学 
我国公共服务质量改进研究的现状、评价与展望被引量：2
《经营与管理》2018年第8期148-151,共4页唐果 林聪 阎永哲 贺翔 
2015年度国家社科基金一般项目<新常态下地方政府支持小微企业发展的公共服务质量优化模式构建研究>〈编号:15BGL199〉;2015年度教育部人文社会科学研究规划基金项目<地方政府促进社会力量参与社会救助的机制构建>〈编号:15YJA630061〉;2018年度浙江省软科学研究计划<浙江培育高新技术企业的机制构建与政策制定研究--基于服务型政府视角>〈编号:2018C35049〉;2017年度宁波市科技局软科学项目<宁波引进海归技术创新人才机制构建研究--基于服务型政府视角>〈编号:2017A10017〉的研究成果之一
目前,学术界日益重视研究公共服务质量改进。在厘清国内学者研究公共服务质量改进的基础上,着重从服务营销学、质量管理学视角,对公共服务质量改善研究进行分析,并对国内公共服务质量改进研究进行了评价和展望。
关键词：服务营销学 质量管理学 公共服务质量改进研究 评价 展望 
“服务营销学”全英语教学的实践体会
《文教资料》2018年第6期227-228,236,共3页杨敬舒 
上海立信会计金融学院校级全英语示范课程建设项目(A0-11-0273-16-016)
随着经济全球化和教育国际化不断发展,全英语教学成为高等教育改革的一个重要课题。作者基于＂服务营销学＂课程全英语教学实践,从教材选择、教学内容的更新与调整、教学方法和手段的改进、考核（考试）方法设计及网络资源建设等方面,...
关键词：服务营销 全英语教学 教学方法 教学效果 
“互联网+”背景下《服务营销学》教学改革研究被引量：1
《现代商贸工业》2017年第23期170-172,共3页高文香 
乐山师范学院教改项目:(JG2015-ZF22)
知识经济时代,服务营销成为我国市场营销的主流,随着互联网的迅速发展,服务营销面临着剧烈的变化。分析了"互联网+"背景下《服务营销》教学改革的必要性和教学中存在的问题,并在课程教学目标、教学内容、教学方式和考核方式提出了具体...
关键词：互联网+ 服务营销 教学改革 
基于项目制为导向的服务营销学课程综合改革被引量：2
《重庆文理学院学报（社会科学版）》2017年第3期96-100,共5页苏燕 
重庆文理学院教学改革项目"基于项目制为导向的服务营销综合教学改革"(120202)
作为工商管理类专业主干课程之一的服务营销学是一门实践性很强的课程,其传统的理论或案例教学弊端日益凸显,亟待进行课程改革。文章以项目制为导向,模块化教学内容、细化项目任务,采用项目任务驱动、情景体验和互动评价等教学方法以及...
关键词：服务营销学 课程综合改革 项目制 
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