高校教育服务

作品数:32被引量:119H指数:4
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相关领域:文化科学更多>>
相关作者:嵇小怡刘榕杨婷婷黄小萍漆新贵更多>>
相关机构:云南大学温州大学江西理工大学新疆师范大学更多>>
相关期刊:《课程教育研究》《浙江交通职业技术学院学报》《重庆高教研究》《教育与职业》更多>>
相关基金:江西省教育科学“十二五”规划课题云南省教育厅科学研究基金国家自然科学基金中国高等教育学会教育科学研究规划课题更多>>
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高校一站式服务逐步深入被引量:2
《中国教育网络》2022年第1期30-30,共1页高明 
当前的高校一站式服务已经进入深水区,如何进一步推进服务深入和服务体验优化都是亟待解决的重要课题,在新一代信息技术的推动下,高校教育服务向主动服务转变。当前的高校一站式服务已经进入深水区,如何进一步推进服务深入和服务体验优...
关键词:用户行为分析 服务转变 教育管理信息化 大数据 个性化服务 高校教育服务 服务流程再造 新一代信息技术 
基于创新创业教育的高校思政课建设与实践--评《创新创业教育研究:国际视角》被引量:1
《中国高校科技》2021年第4期103-103,共1页张泽诺 
高校思政课是大学生思想政治教育的重要实施途径,也是高校创新创业人才培养的良好载体。重视社会发展热潮及变化,结合高校自身教育教学资源和学生主体,切实加快思政课程教学体系改革和建设,可以有效提升高校人才培养与经济社会文化产业...
关键词:创新创业教育 高校思政课 教育教学资源 实施途径 大学生思想政治教育 高校教育服务 国际视角 高校人才培养 
基于结构方程模型的高校教育服务满意度研究被引量:1
《办公自动化》2017年第14期58-61,共4页张艳 
江西省教育科学"十二五"规划课题(15YB138)
文章中首先给出了顾客满意度和学生满意度的概念,然后分析了影响顾客满意度的因素,并重点关注了美国顾客满意度指数模型。最后,结合我国高等教育的实际情况,建立了一个适合我国高等学校的学生满意度指标模型。
关键词:结构方程模型 教育服务满意度 潜变量 显变量 
高校教育服务质量评价模型分析与探讨被引量:3
《上海教育评估研究》2017年第2期12-14,19,共4页唐宇宏 潘鸿 杜朝东 唐旭琴 
遵义医学院基金项目(j-2-16)资助
SERVQUAL模型广泛地运用于服务质量评价中,但其评价模型的选择较为混乱。本文在现有评价模型分析的基础上,对高校教育服务质量总体评价模型进行了修正。修正模型不仅考虑了顾客对服务质量维度的认知差异,也考虑了顾客对服务质量维度中...
关键词:评价模型 SERVQUAL 高校教育 
陕西地方高校教育服务学生满意度调查被引量:1
《合作经济与科技》2017年第1期125-127,共3页杜亚芳 
陕西省教育科学"十一五"规划2010年立项课题:"陕西地方高校教育服务学生满意度调查研究"(项目编号:SGH10050);陕西省教育科学"十二五"规划2013年立项课题(项目编号:SGH13090)
本文选取陕西省6所地方高校、1,114名本科生进行教育服务满意度问卷调查,使用定量分析方法进行分析,调查及分析结果表明:地方高校教育服务学生满意度整体水平处于中等水平;满意度属性特征对满意度评价的影响程度由大到小依次为学生管理...
关键词:高校教育服务 满意度 影响因素 
基于六西格玛理论的高校教育服务质量管理研究被引量:4
《当代教育理论与实践》2016年第9期113-115,共3页张道兵 
2014年湖南省教学研究与改革项目(278)
在探讨六西格玛管理发展与高校实施六西格玛管理可行性的基础上,提出了高校质量改进中实施六西格玛管理必须具备的基础、思想、人员、资金等方面的基本条件。以其中的教学质量管理为例,分析了六西格玛理论在高校的推行步骤与对策。指出...
关键词:六西格玛管理 高校教育服务 质量改进 应用对策 
高校教育服务京津冀协同发展路径探索
《大众文艺(学术版)》2016年第16期227-227,共1页刘存 张金珠 孔祥铮 
河北省高等教育学会"十二五"规划课题<高校教育服务京津冀协同发展的挑战及策略研究>(编号:GJXH2015-255);天津市教育系统调研课题<关于工科院校与企业共建研究生工作站的对策研究>(编号:一般课题181)
作为京津冀协同发展的重要内容和推动力量,高校教育对京津冀地区一体化建设具有重大推动作用。本文阐述了京津冀高校教育的发展现状,深入分析高校教育发展中存在的问题和教育结构的优化途径,提出高校教育促进京津冀地区协同发展的措施建...
关键词:高校教育 京津冀 协同发展 
辽大通在高校教育服务与创业领域的应用研究
《学理论》2015年第8期138-139,共2页曲艺 肖天华 赵丽媛 李慧媛 
微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物,对社会生活产生了巨大的冲击。辽大通创业与服务信息平台在高校教育服务与创业领域应用中具有可能性和现实性,但也需要解决几个关键问题,以促进辽大通公众平台的深入开发应用。
关键词:辽大通服务与创业信息平台 高校教育服务与创业 信息平台问题与发展 
高校教育服务质量影响因素的研究被引量:2
《教育界(综合教育)》2015年第5期14-14,16,共2页康青松 
基于SERVQUAL模型的高校教育服务质量可以用有形性、可靠性、响应性和移情性来评价。优秀的教育服务质量将提升学生对高校的教学、教育和行政服务以及硬件设施的满意度,并进一步对高校的竞争力和学生忠诚度产生积极的影响,又通过口传...
关键词:SERVQUAL模型 高校教育服务 满意度 影响因素 
基于学生满意的高校教育服务质量研究
《课程教育研究》2015年第14期11-12,共2页何秋寒 
本文主要以学生满意度作为研究对象,了解高校教育质量存在的不足,从而提出能够提高高校教育服务质量的意见。本文主要以高校A为例通过问卷调查设计、调查以及对调研结果分析,从而提出有针对性的建议。
关键词:高校学生 工作满意度 教育服务质量 问卷调查 
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