TQM

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关注新经济条件下的全面质量管理
《质量译丛》2003年第4期1-1,共1页宝鹿 
关键词：新经济 全面质量管理 TQM 质量成本 企业 
日本质量管理经历的各个阶段及其成就
《质量译丛》2003年第3期8-10,共3页张敢 
关键词：日本 质量管理 发展阶段 准备时期 统计 组织 TQC TQM 全面质量管理 
日本TQC的历史回顾与TQM的面临课题被引量：1
《质量译丛》2002年第2期10-15,共6页张敢 王晖 
为什么在相当长的时期内TQC对提高日本产业竞争力发挥了重要的作用？本文试图通过回顾历史，分析日本TQC的长处，并就用TQM重振日本产业竞争力的课题及方法提出建议。
关键词：企业 全面质量管理 对策 日本 TQC TQM 
关于振兴日本的TQM的分析和建议——日美竞争力分析
《质量译丛》2001年第3期37-40,共4页长田洋 王微 
关键词：日本 美国 竞争力 TQM 全面质量管理 分析 
混沌理论在TQM中的应用
《质量译丛》2000年第3期4-7,共4页LuisA．J．Borges StenphenJ．Guasteilo 潘涵 
本文作者对美国制造业进行问卷调查，要求在“质量技术工具”、“过程改进技术工具”和“人力资源工具”三方面的应用进行调查；在此基础上，作者试图用“混沌”理论解释TQM的应用情况，作者介绍“三角综合图”，要求对“质量”、“过...
关键词：TQM 人力资源 制造业 “过程” 质量技术 理论解释 过程改进 三角 作者介绍 要求 
TQM未来的发展方向
《质量译丛》2000年第2期1-5,共5页LawrenceReavill 云平 
本文提出了两个尖锐的问题：TQM未来的发展方向；TQM将是继续存在，还是会走向灭亡。作者认为作为一种有价值的管理技术，TQM已得到了发达国家的大型组织的认同。但TQM在未来的发展中还是存在一些障碍，本文分析了这些障碍并指出了未来...
关键词：TQM 未来 障碍 发达国家 发展方向 组织 价值 用力 走向 作者 
非赢利机构质量管理探索——一个公众服务机构如何推行TQM
《质量译丛》2000年第2期6-10,共5页ReneeOosterhoffCox 于滨 
Anixter中心是芝加哥一家为残疾人服务的非赢利的服务机构，在1997年荣获“优质服务奖”的铜奖。该机构的管理层实施TQM，逐步将质量管理融合进企业文化。本文详述该组织面对11项挑战所作的努力，并加以总结和分析。由于很少有文提及公...
关键词：赢利 TQM 企业文化 质量管理 机构 管理层 优质服务 残疾人服务 公众服务 探索 
什么是TQM的真正含义
《质量译丛》2000年第1期1-3,共3页MelissaLarson 谢珏明 
近来，全世界似乎都在对TQM重新思考。一些专家在调查研究后认为，质量专业人员必须理解：什么是质量，怎样去说服管理部门，使其认识质量对企业的真正价值；最高管理层必须树立榜样；只有在经理和雇员对文化作出必要的变革，TQM才能有...
关键词：TQM 企业 质量专业人员 经理 有效实施 雇员 管理部门 重新思考 榜样 调查研究 
医院推行TQM的实例——日本练马医院展开“医疗质量改进”活动
《质量译丛》2000年第1期3-6,共4页饭田修平 左仁 
日本练马医院展开“医疗质量改进(MQI)活动”和“MQI与医院功能评价”，提供在医院推行TQM的一个实例。
关键词：医院 医疗质量 活动 功能评价 改进 TQM 实例 推行 日本 
BPR的理论与实践——关于“业务过程重建”近十年发展的回顾与总结
《质量译丛》2000年第1期7-12,共6页P．O’Neill A．S．Sohal 云平 
本文讨论六个方面的问题：介绍：BPR的几种定义以及有三种类型的公司应实施BPR项目；明确进行：BPR时常用的工具和技术；说明：BPR和TQM的相似性以及两者在同一组织中的共存关系；讨论理解整个组织过程的重要性；明确与BPR相关的主要管...
关键词：BPR项目 TQM 公司 市场 经营 风险 组织过程 结论 共存关系 重大 
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