大堂经理

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“四招”稳步提升代发工资业务被引量：1
《现代金融》2021年第10期56-56,共1页张润英 
一是开拓组源头拓展扩盘面。网点行长、对公客户经理组成开拓组,积极推进大型企业代发工资业务对接以及源头客户的获取,负责日常企业维护以及高管的公私联动,与企业高层建立良性合作关系。二是阵地组厅堂营销揽客源。内勤行长、柜员及...
关键词：业务宣传 大堂经理 优质客户 小企业 公私联动 柜员 高管 良性合作 
优化柜台零损币清点工作的“三部曲”
《现代金融》2019年第6期56-56,共1页吕浩 
首先,大堂经理要做好厅堂的分流管理,及时发现携带大量零损币的客户,通知柜面人员。柜员之间要做好工作分配,协调休息时间,正常清点零损币,尽量不影响到其他客户的等待时间。其次,柜员要加强业务知识学习和技能提升,要熟练掌握破损币的...
关键词：“三部曲” 柜台 优化 业务知识学习 休息时间 分流管理 大堂经理 工作分配 
提升基层网点服务水平的建议
《现代金融》2018年第4期56-56,共1页韩雪峰 
一是提升大堂服务.要依据岗位明确职责,加强协作,弹性互补,提升客户体验满意度.大堂经理要定位于大堂机具设备管理、客户识别、引导、简单营销.柜员以高效、准确办理业务为首要职责,并做好一句话营销和转推荐.客户经理负责接待大堂和柜...
关键词：服务 基层网点 大堂经理 深度营销 设备管理 客户体验 客户识别 客户经理 
“三步走”提升基层行零售客户群体建设被引量：1
《现代金融》2018年第4期56-56,共1页祝小诗 
一是做大零售客户群体.增加零售人员岗位,加强个人客户经理和大堂经理这两支零售队伍建设;明确个人客户经理和大堂经理的工作职责和内容,对于有条件的网点推进弹性排班优化劳动组合,释放柜面人力补充营销力量,改变等客上门的旧方式,改...
关键词：零售客户 “三步走” 群体建设 基层行 个人客户经理 优化劳动组合 大堂经理 客户群体 
“三环节”加速发展电子银行业务
《现代金融》2017年第4期56-56,共1页丁阳 
一是宣传体验环节。网点在开展电子银行业务宣传时,应着重突出五个方面,即功能齐全、安全可靠、费用优惠、简单易用、个性化服务。网点要进一步优化电子银行体验式服务,实行现场一对一指导,努力使宣讲、签约、激活、体验“一站式”进行...
关键词：电子银行业务 个人网银 大堂经理 体验式 联动 综合营销 
如何组建专业的私行客户服务团队
《现代金融》2017年第2期56-56,共1页李洁 
一是三级平台，分级维护。由基层网点行长、个人客户经理和大堂经理组成第一级平台，发现客户、挖掘需求，进行专业的分析和产品营销；由支行零售银行业务部作为第二级平台，加强与基础行的沟通，发掘更深层次的商机，做网点的智力支持...
关键词：客户服务 基层网点 个人客户经理 支行行长 三级平台 专业维护 金融理财师 大堂经理 
关于新常态下农行城市零售业务发展策略的思考
《现代金融》2017年第1期9-11,共3页万一连 
随着我国经济发展进入新常态,商业银行也迎来发展新常态,抢抓个人金融资源丰富的城市零售银行业务,已成为商业银行加快转型发展的重要突破口。
关键词：零售银行业务 发展策略 客户识别 贵宾客户 联动营销 客户维护 大堂经理 城市规模 服务渠道 自助银行 
浅析当前形势下对公业务营销能力的提升
《现代金融》2017年第1期30-31,共2页黄浩 
受宏观经济整体发展速度放缓、全国产业结构调整、制造业产能过剩等多种因素的交替影响,与银行业发展息息相关的"大经济气候"已经进入下行期。在挑战与机遇并存的今天,如何激发农行对公业务的内生动力,提升对公业务营销能力,已经成为一...
关键词：对公业务 营销能力 银行业发展 宏观经济整体 产能过剩 内生动力 联动营销 柜面业务 大堂经理 新兴业务 
优化网点劳动组合提高服务效能
《现代金融》2016年第10期56-56,共1页林学忠 
一是明确大堂经理岗位职责。结合网点实际，制定大堂经理考核办法，细化其工作职责、内容和要求。绘制当地金融生态图谱，以“六走进”为抓手，每周策划外拓营销活动不少于一次，确保每天有行动、每周有进展、每月有考核。二是适时实行...
关键词：服务效能 劳动组合 网点 优化 大堂经理 弹性工作制 岗位职责 工作职责 
浅谈新形势下基层农行如何提升柜面分流率
《现代金融》2016年第7期50-51,共2页王越 
随着互联网金融的快速发展,我国金融市场全面开放,金融格局也在悄然变化。面对日益严峻的竞争形势,提升服务质量、创新服务方式显得尤为重要。本文分析了新形势下基层农行柜面的整体运行情况,对如何提升柜面分流率提出具体措施。
关键词：基层农行 金融格局 自助设备 大堂经理 自助服务 理财金账户 合规经营 员工管理 服务工作 基金认购 
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