顾春梅

作品数：11被引量：50H指数：4
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供职机构：浙江工商大学工商管理学院更多>>
发文主题：实证分析P2P温州鞋业服务质量顾客忠诚度更多>>
发文领域：经济管理社会学文化科学更多>>
发文期刊：《营销科学学报（辑刊）》《浙江工商大学学报》《统计与决策》《湖南农业大学学报（社会科学版.素质教育研究）》更多>>
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高校通识课选课动机与学习成效相关性实证研究被引量：2
《关东学刊》2020年第3期164-172,共9页顾春梅 侯旻 
浙江工商大学2018年度校高等教育研究课题“通识课选课动机与学习成效相关性研究:基于调节定向理论的分析”(Xgy18039);浙江省教学改革规划课题“网生代行为和心理特征研究——网络课程对学习行为影响调查研究”(2020SCG215)。
国内各高校不断增加的通识课程是希望为学生提供通行于现代多元化社会的知识和价值观,在这样的目标下,如何提升学生学习成效成为高校关注的重要问题。本文基于调节定向理论,基于学生的选课动机,揭示影响学生通识课学习成效的关键要素。...
关键词：通识课程 选课动机 学习成效 调节定向理论 
预防还是促进,P2P借贷平台广告沟通策略研究——基于面板数据的实证分析
《营销科学学报（辑刊）》2018年第1期142-154,共13页侯旻 顾春梅 王佳凯 侯萍 
国家自然科学基金青年基金项目(项目号:71402167)对本研究的资助;浙江省一流学科(A类)(浙江工商大学工商管理学科)(课题编号:JYTgs20171107)对本研究的资助
本研究采集了P2P平台共1960笔的面板数据,经过筛选,建构了面板数据分析模型,最终发现:与促进聚焦广告相比,预防聚焦广告对平台成交量影响更大,且为正向显著性影响;有第三方合作的平台,宜采用促进聚焦广告,但是没有第三方合作的平台,采...
关键词：P2P 预防聚焦 促进聚焦 面板数据分析 
线上线下消费者购物体验比较研究被引量：9
《统计与决策》2017年第6期54-58,共5页侯旻 张瑶 顾春梅 
国家自然科学基金青年项目(71402167);哲学社会科学研究基地浙商研究中心项目(14JDZS02YB)
消费者在线上、线下店铺购物时是否存在显著地差别?现有研究多是将线上网络购物和线下实体店购物视为独立的个体,缺乏两者的对比研究,无法得知二者之间的差别;此外,消费者自身状况如何影响线上网络购物和线下实体店购物过程中的体验,目...
关键词：线上 线下 购物体验 决策形态 
互联网平台对互联网金融产品感知风险的影响被引量：11
《浙江工商大学学报》2016年第2期74-84,共11页侯旻 顾春梅 王钟辉 
国家自然科学基金青年基金项目"双边市场环境下个体风险决策行为的影响机制研究--基于交叉市场网络效应的分析"(71402167);浙江省哲学社会科学研究基地浙商研究中心项目"浙商二代创业中天生国际化企业营销策略选择机制研究"(14JDZS02YB)
以往互联网金融产品研究多是单方面从消费者角度展开分析,忽略了网络平台这一重要因素。消费者和平台都是感知风险研究的重要内容,本研究试图在感知风险理论的框架下,以P2P网贷平台为研究对象,将消费者和互联网平台联系在一起,通过回归...
关键词：互联网金融 感知风险 P2P 
二代浙商天生国际化企业外部网络资源对企业绩效的影响——双元能力调节效应分析被引量：3
《商业经济与管理》2016年第3期75-87,共13页侯旻 顾春梅 
国家自然科学基金青年基金项目"双边市场环境下个体风险决策行为的影响机制研究--基于交叉市场网络效应的分析"(71402167);浙江省哲学社会科学研究基地浙商研究中心项目"浙商二代创业中天生国际化企业营销策略选择机制研究"(14JDZS02YB)
许多二代浙商企业采用了天生国际化发展模式,在国际市场开发与经营中,企业资源对营销策略选择和经营绩效的影响是重要的研究课题。文章通过调查问卷,得到56个企业样本,采用置换验证方法,得到如下结论:家族资源的利用明显地提升出口绩效...
关键词：天生国际化 营销策略 双元能力 二代浙商 
品牌代言人可信度对品牌忠诚的影响研究——以品牌信任为中介被引量：1
《江苏商论》2012年第10期61-64,共4页顾春梅 张伟 
本研究针对品牌推广中广泛使用代言人这一现象,以代言人可信度为切入点,以消费者品牌信任为中介变量,实证研究了品牌代言人可信度对消费者品牌忠诚的影响,结果发现:(1)品牌代言人作为消费者评价品牌的外在线索,其是否可信,会显著影响消...
关键词：品牌代言人可信度 品牌信任 品牌忠诚 
温州鞋业应对欧洲贸易壁垒的5R模型被引量：2
《经济与管理》2007年第10期53-57,共5页顾春梅 李秀梅 
欧盟对中国皮鞋征收16.5%反倾销税的政策出台,提高了中国鞋类产品出口欧洲的门槛,而且在传统贸易壁垒的基础上,欧洲的新贸易壁垒和民间壁垒也逐渐呈上升趋势。中国鞋类产品,特别是占很大比重的温州鞋在欧洲市场将面临更加严峻的挑战。...
关键词：温州鞋业 欧洲贸易壁垒 5R模型 
顾客服务补救预期的影响因素研究
《湖南农业大学学报（社会科学版.素质教育研究）》2007年第3期25-27,共3页方志云 顾春梅 
本文通过实证研究分析了服务失败的严重性、失败归因以及失败的可控性等三个变量对顾客服务补救预期水平的影响,发现这三个变量对顾客补救预期水平的高低均有显著影响。只有当服务补救超出了顾客的期望,才能消除服务失败留给顾客的不良...
关键词：服务补救 补救预期 顾客满意 行为意向 
温州鞋业应对欧洲贸易壁垒的5R模型
《湖南农业大学学报（社会科学版.素质教育研究）》2007年第2期53-54,共2页李秀梅 顾春梅 
欧盟对中国皮鞋征收16.5%反倾销税的政策出台,提高了中国鞋类产品出口欧洲的门槛,而且在传统贸易壁垒的基础上,欧洲的新贸易壁垒和民间壁垒也逐渐呈上升趋势。中国鞋类产品,特别是占很大比重的温州鞋在欧洲市场将面临更加严峻的挑战。...
关键词：温州鞋业 欧洲贸易壁垒 5R模型 
汽车服务业服务质量、顾客满意度与顾客忠诚度的实证分析被引量：18
《商业经济与管理》2006年第12期60-64,共5页顾春梅 苏如华 
为了探讨汽车服务行业服务质量、顾客满意度与顾客认知、情感、意向、行为等四类忠诚度之间的关系,我们对广东省7家汽车4S店进行实证调查,结果发现:服务质量对顾客的认知、情感和意向忠诚度有直接的影响;顾客满意度对顾客四类忠诚度都...
关键词：服务质量 顾客满意度 顾客忠诚度 
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