杨光煜

作品数：11被引量：10H指数：2
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供职机构：天津财经大学商学院更多>>
发文主题：客户关系管理CRM客户满意度解题步骤系统模型更多>>
发文领域：经济管理自动化与计算机技术文化科学理学更多>>
发文期刊：《现代财经（天津财经大学学报）》《价格月刊》《现代职业教育》《信息系统工程》更多>>
所获基金：天津市教委科研基金天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划项目国家自然科学基金更多>>
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关于天津市教职工健身情况的调研分析与建议
《数码世界》2016年第5期82-84,共3页郑阳 杨光煜 梁强 
“天津财经大学‘大学生创新创业训练计划’资助项目”
＂十三五＂规划中,发展体育产业,提高全民族身体素质是主要目标之一。而同时,在高校中教职工工作繁忙、缺乏锻炼以致静脉曲张、颈椎病等职业病高发也成为社会关注的热点问题之一。为对这一问题进行深入了解,本文借助网络、实地问卷调查...
关键词：健身 调研分析 教职工 天津市 建议 
“翻转课堂”在《客户关系管理》教学设计中的应用
《现代职业教育》2016年第7期132-134,共3页杨光煜 罗芳 
伴随着“翻转课堂”在高校内的逐步推广和应用，传统灌输式的教学模式已经不再是课堂的唯一模式。依托网络平台，实现以教师为中心向以学生为中心的转换，充分发挥学生的主观能动性，是高校适应市场对创新型人才需求变化的必然之举。基...
关键词：翻转课堂 客户关系管理 教学设计 
附加费用定价方式与调节导向对消费者在线冲动性购买行为的影响
《价格月刊》2015年第6期17-21,共5页姜珊珊 杨光煜 
引入心理学中调节匹配理论,研究两种不同调节导向的消费者在面对两种不同的附加费用定价方式(即整合价与分离价)时,对其在线冲动性购买行为的最终影响。结果显示:附加费用定价方式与消费者调节焦点一致时,对中介变量冲动性购买倾向产生...
关键词：调节导向 附加费用定价方式 整合价/分离价 冲动性购买倾向 冲动购买行为 
财经类院校电子商务专业人才培养教学体系综合研究与构建被引量：1
《时代教育》2015年第7期33-33,36,共2页杨光煜 薛福亮 
天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划项目:《财经类院校电子商务专业人才培养教学体系综合研究构建》成果之一(项目编号:C03-1102)
财经类电子商务人才的培养,应结合财经类高校的特点,培养以经济管理,计算机科学技术为基础的、能够顺应时代要求且程中的问题,本文结合作者工作实践,提出了财经类电子商务专业卓越人才培养体系框架,并给出了具体培养方案。
关键词：卓越人才 电子商务 教学体系 培养计划 
基于主成分和数据包络的决策支持系统
《微计算机信息》2010年第33期23-25,共3页杨光煜 李婧 
为了预测并降低企业的财务危机,本文提出一个用于财务危机管理的决策支持系统。该系统综合应用主成分分析和数据包络分析两种方法的基本原理,使得主成分分析法的降维特性和数据包络分析法的多目标决策性得以在财务危机预警管理中充分体...
关键词：主成分分析 数据包络分析 企业危机预警 财务危机 决策支持系统 
面向CRM的企业预警战略系统模型之构建被引量：3
《现代财经（天津财经大学学报）》2008年第1期63-66,共4页杨光煜 耿小庆 
天津市教委课题"企业预警战略系统的理论与方法研究"(20052152)
现代企业日益激烈的竞争很大程度上表现在对客户的争夺和对客户终身价值的有效实现上。本文从战略的高度,研究和探讨面向CRM的企业预警战略系统的概念、属性、管理模式、系统构成,从而构建出面向CRM的预警战略系统的基本框架,以帮助企...
关键词：客户满意度 客户关系管理 预警战略系统 
利用客户关系管理推进金融行业的发展被引量：1
《生产力研究》2005年第4期60-62,共3页杨光煜 刘敬 
本文在总结了金融业的活动模型、成功因素的基础上,指出了金融行业经营管理活动信息化的必要性;同时针对金融行业的特征就金融业如何留住现有顾客并最大限度地挖掘潜在顾客进而在以客户为中心的竞争中取得企业优势进行了探讨。
关键词：金融 信息化 信息技术 网络技术 信息系统 客户关系管理 
火灾后新老砼粘结加固劈拉性能的神经网络模拟
《郑州大学学报（工学版）》2003年第4期55-58,共4页郭进军 张雷顺 李平先 杨光煜 
国家自然科学基金资助项目(59778045)
遭受火灾的混凝土建筑物采用混凝土修补加固后的性能因受许多不定量因素的影响而变得非常复杂.在试验的基础上,采用人工神经网络对新老混凝土粘结面的劈拉强度进行了模拟和预报,程序计算结果与试验结果吻合很好,进而对不同因素组合下的...
关键词：火灾 混凝土 人工神经网络 劈拉性能 粘结强度 
利用PCRM提高企业3S能力初探被引量：1
《现代财经（天津财经大学学报）》2003年第6期33-36,共4页杨光煜 谢古今 
本文立足时局 ,在总结出“现代企业要在竞争中取得优势的关键在于寻求长期稳定的客户群体”的基础上 ,结合PCRM系统 ,就如何提升高企业的 3S(速度、扩展、分享 )能力。
关键词：客户关系管理 企业竞争 客户 3S能力 
对最大化指派问题的匈牙利解法的一点改进被引量：3
《郑州工业大学学报》2001年第2期57-58,64,共3页杨光煜 张雷顺 
针对指派问题中最小化问题的匈牙利解法 ,提出一种不同于传统解法的最大化问题的求解方法 .该方法不必一开始就去用新的系数矩阵代替原系数矩阵 ,而是可直接在原系数矩阵上进行求解 ,只是求解过程中的一些原则与最小化问题的求解原则有...
关键词：指派问题 匈牙利解法 最大化问题 系数矩阵 求解原则 解题步骤 
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