网络参考咨询服务

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相关机构：广东省立中山图书馆中山大学福建省图书馆中国科学院文献情报中心更多>>
相关期刊：《图书情报工作动态》《档案管理》《图书馆杂志》《图书馆建设》更多>>
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基于模式分析的网络参考咨询服务模式研究被引量：6
《数字图书馆论坛》2017年第10期55-60,共6页陆红如 陈雅 
江苏省社科规划重点项目"图书馆大众化发展战略研究"(编号:13XWA001)资助
在网络技术不断普及与应用的环境下,国内图书馆提供信息咨询服务呈现多样化模式,并逐渐向数字化、智能化、远程化和集成化等方向发展,同时也面临来自新技术和新观念的冲击、用户需求的延伸等挑战。本文从类型、专业化、平台实施和技术...
关键词：网络参考咨询 服务模式 选择 优化 
试析图书馆网络参考咨询服务被引量：1
《才智》2015年第21期333-334,共2页王宏霞 
开展图书参考服务咨询的服务是开展图书馆管理工作的重要服务内容之一。现代科学技术在不断的进行发展,为了和时代发展以及人们日常的生活进行相互联系,还有要适应现代人的生活方式,网络的信息咨询服务已经成为了现代高校图书馆要开展...
关键词：图书馆 网络参考 咨询服务 
高职院校图书馆网络参考咨询服务探析
《信息与电脑（理论版）》2014年第11期69-69,共1页付春梅 
本文介绍网络参考咨询的概念与特点和意义,分析在计算机和网络快速发展下,高职院校图书馆参考咨询的现状以及存在问题,提出在网络环境下,高职院校图书馆参考咨询服务的对策。
关键词：院校图书馆 图书馆参考咨询 网络参考咨询 读者用户 网上咨询 信息增值服务 信息资源共建 科研需求 
贵州省高校图书馆网络参考咨询服务的调查与分析被引量：3
《贵州师范学院学报》2012年第11期42-45,共4页谢传梅 
省教育厅课题;项目批准号08ZX058
对贵州省16所本科高校图书馆网络参考咨询服务现状进行调查,结果显示贵州省高校图书馆网络参考咨询服务的水平还比较落后,各馆间发展也很不平衡。高校图书馆应根据自身的条件,选择合适的方式来支持参考咨询工作。
关键词：贵州省高校图书馆 网络参考咨询 调查 
图书馆与档案馆网络参考咨询服务比较研究被引量：4
《科技情报开发与经济》2011年第31期19-21,共3页李镜园 
对图书馆与档案馆的网络参考咨询现状进行了总结,通过比较图书馆与档案馆网络参考咨询服务的异同,借鉴图书馆网络参考咨询服务的一些经验,对档案馆网络参考咨询服务工作提出了一些建议。
关键词：图书馆 档案馆 参考咨询服务 比较研究 
在线客服软件运用于高校图书馆网络参考咨询服务研究被引量：1
《科技情报开发与经济》2011年第31期57-59,69,共4页杨传汶 宋琼凤 鲁明兰 刑红鑫 
网络参考咨询服务是高校图书馆不可或缺的高端服务。对湖北省33所本科院校图书馆开展实时网络参考咨询服务情况进行了调查,介绍了网络参考咨询服务的主流软件,通过分析,指出在线客服软件在图书馆广阔的应用前景和面临的实际障碍。
关键词：在线客服软件 网络参考咨询服务 高校图书馆 湖北省 
网络参考咨询服务中的知识产权问题探析被引量：3
《情报探索》2011年第6期25-27,共3页金晓祥 
探讨了图书馆在网络环境下开展参考咨询服务活动可能涉及的知识产权问题,以及可采取的保护策略。
关键词：参考咨询服务 文献传递 知识产权保护 
论网络参考咨询服务隐私权保护
《医学信息学杂志》2010年第11期80-83,共4页吴珞华 
图书馆的日益网络化拓展了参考咨询服务的深度和广度,技术环境的改变给馆员和用户带来便利的同时也引发了隐私权保护的新问题。列举网络参考咨询服务中涉及用户隐私的领域、不安全因素、隐私侵权的可能环节,并提出保护用户隐私权的策略...
关键词：参考咨询 网络环境 隐私权 
吉林省高校图书馆网络参考咨询服务现状调查研究被引量：7
《图书馆学研究（应用版）》2010年第10期85-90,共6页蔚晓慧 于秀芬 
对吉林省本科类高校图书馆开展的网络虚拟参考咨询的现状进行调查研究,在对调查结果进行深入分析的基础上,提出若干改进建议,以加强本省高校图书馆对网络参考咨询服务的重视,促进本省高校图书馆网络参考咨询服务的发展。
关键词：吉林省高校图书馆 参考咨询 网络参考咨询 
网络参考咨询服务应注意的问题
《中医药管理杂志》2010年第12期1149-1150,共2页黄海群 
为了更好地为读者检索文献和搜索信息,提供优质而满意的服务,文章从参考咨询服务上提出了8个方面应注意的问题:认识问题、技术问题、标准化问题、服务质量评价问题、软件问题、人才问题、个人隐私保护问题、负面影响问题。
关键词：网络 检索文献 搜索文献 满意服务 
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