顾客完全满意

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质量文化不能只是挂在墙上
《中国质量》2022年第3期14-18,共5页王为人 
某家企业的管理者特别重视企业文化的建设,更重视质量文化的贯彻。企业买了许多质量管理的名言金句的口号标语,挂在各个醒目的地方:“立优质精神,构世界蓝图”“质量是制造出来的,而不是检验出来的”“顾客满意是我们永远不变的宗旨,提...
关键词：重视质量 顾客满意 顾客完全满意 百年大计 质量第一 管理者 
关于华瑞公司加强质量管理的思考
《经营管理者》2012年第18期165-165,共1页王耀定 
华瑞公司在1999年即建立了ISO9002质量体系,至2005年已升级为ISO/TS16949体系。经过多年的体系运行,公司上下对体系应该是相当熟悉,而且几乎每周都有针对质量方面的培训,但为什么质量水平还是停滞不前?经过思考和观察发现关键是质量文...
关键词：质量文化建设 质量管理 顾客导向 华瑞 质量体系 质量水平 使顾客完全满意 顾客角度 零缺陷 顾客价值 
Giorgio Fabiani
《温州人》2010年第10期28-31,共4页
Giorgio Fabiani制鞋公司成立于1979年,是一间结合了创新性、工艺性和高水平技术性的制造工厂,位于意大利最著名的制鞋区——马尔凯大区。公司拥有100多名员工,每季研发600余款高档的女士鞋靴、男鞋、手包。
关键词：制造工厂 手包 艺性 男鞋 本土生产 使顾客完全满意 皮料 时尚流行 手工作坊 国际市场 
世界名品导购
《温州人》2010年第8期22-61,共40页
ETROETRO的名字是格调的同义词,是新传统主义的代表。ETRO的创始人GIMMOEYRO热爱旅游,足迹遍布世界各地。他对文化和历史充满兴趣。
关键词：法提哈 传统制作工艺 女鞋 使顾客完全满意 制造工厂 大型汽车 男鞋 服装领域 手工工艺 Helen 
浅谈如何做好房产测绘市场服务
《科技资讯》2008年第28期213-,共1页王锦洋 
针对房产测绘市场测绘服务比较薄弱,提出建立"顾客完全满意"的企业文化,提高人员的素质,是搞好顾客管理的关键,同时应建立良好的测绘市场客户关系管理。
关键词：房产测绘市场 顾客完全满意 客户关系管理 
全面顾客整合的机制和实施
《中国质量》2008年第3期82-84,共3页曾琳 
一、TCI概念的由来 顾客、竞争和变化是现代企业管理面临的三大挑战，企业急需能够应对变化着的市场、长期发挥效益的经营管理思想和管理战略，需要一种综合的、集成化的管理解决方案。“关注顾客，让顾客完全满意”，已成为企业在竞...
关键词：顾客完全满意 现代企业管理 经营管理思想 全面质量管理 技术条件 公司合作 共同参与 集成化 
影楼客服部的构建与理念的实际运用
《人像摄影》2007年第7期209-211,共3页郭明 
当今的市场竞争已从简单的产品竞争上升到客户服务方面的竞争,能否做到顾客完全满意已成为企业在市场竞争中取胜的关键。随着影楼行业竞争的愈演愈烈。
关键词：客户服务 实际运用 顾客满意度 客户资料 客服 市场竞争 工作人员 服务工作 重要性 顾客完全满意 
石油企业实施TCS经营战略的思考
《商场现代化》2006年第05X期57-58,共2页李国君 余钦范 康义逵 
本文通过对石油企业TCS(顾客完全满意)经营管理现状分析,论述了石油企业实施TCS经营战略的必要性,提出了实施TCS经营战略的主要方法与途径。
关键词：石油企业 顾客完全满意 经营战略 
论TQM和TCS在旅游企业中的应用
《燕山大学学报（哲学社会科学版）》2005年第B08期105-106,共2页张文文 
本文主要对质量管理和顾客完全满意及其局限性进行了论述,提出两者互补融合的思想及方法,为现代旅游企业加强和改善管理提出了新思路。
关键词：全面质量管理 顾客完全满意 旅游企业 
顾客理念的核心是什么
《发现》2003年第11期20-21,共2页项保华 
尽管企业经营需要考虑顾客、员工、股东、社会(包括供应商、社区、政府)"四满意"的要求,但作为一个独立核算的经济实体,企业的最终回报还是来自于顾客。
关键词：顾客要求 企业盈利 理念 企业经营 顾客完全满意 实际操作 员工 使命 上帝 重要性 
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