CALLCENTER

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沿袭智能 东风裕隆纳智捷优6 SUV
《中国汽车市场》2014年第17期6-6,共1页马聪 
上市时间：6月6日官方指导价：12.88万-20.08万元科技智能,一向是东风裕隆纳智捷的主打牌。作为纳智捷的最新产品,优6 SUV同样不落人后,沿袭丰富的智能配置。新车配备了东风裕隆全新的THINK＋车载信息系统、一键导航与CallCenter行动秘...
关键词：SUV 智能 CALLCENTER 车载信息系统 上市时间 控制系统 指导价 科技 
基于精益营销理念的信息化Callcenter设计——以浙江肯特化工为例
《东方企业文化》2014年第6S期356-356,共1页马轶婷 李孟函 
本文通过跟踪浙江肯特化工有限公司(下简称肯特化工)安装、使用Callcenter(呼叫中心)的过程,对基于精益营销理念的Callcenter设计进行了研究,根据精益营销的发展需求,对其现有Callcenter平台的功能提出了新的设计要求,实现了Callcenter...
关键词：信息化 呼叫中心 流程设计 
VIP客户呼叫中心的VoIP解决方案
《计算机光盘软件与应用》2013年第6期139-140,共2页马春光 
大型服务行业针对VIP客户的电话营销应用很普遍,如果引入VoIP技术来替代基于电路交换的传统模式的呼叫中心,不但可解决传统呼叫中心部署复杂、成本较高的问题,也使得VoIP技术的技术特点灵活发挥出来,为实际的生产应用提供有力支撑。
关键词：VOIP CALLCENTER 呼叫中心 VIP客服 
FC SAN和IP SAN存储技术在电信CallCenter中的应用研究被引量：2
《信息通信》2012年第1期44-45,共2页郑路 胡艳 
随着武汉电信呼叫中心(CallCenter)业务的快速发展,不论电信自用呼叫中心(如10000号客服和114号百事通),还是商业出租外包呼叫中心(如面向银行、保险、证券、咨询等行业)对数据存储量的需求都是呈爆炸式增长,每天都有数十万的新增语音...
关键词：FCSAN IPSAN 数据存储平台 
IP多媒体呼叫中心技术在深圳高速公路的应用
《中国交通信息化》2011年第5期109-110,共2页陈树秋 
目前国际上主流的IP多媒体呼叫中心技术,是源于硅谷的国际领先的第五代NGN IP CallCenter技术。采用这种分布式IP多媒体交换机方案,能利用现有的网络来进行信息的传输,不需要布设专用线路,可以不受地域的限制设置呼叫坐席和扩展其他功能...
关键词：呼叫中心技术 IP多媒体 高速公路 CALLCENTER 应用 深圳 国际领先 功能升级 
由CallCenter引发的……
《网管员世界》2009年第8期78-79,共2页王璐 
对于一个企业来说，不希望买来的带宽被与工作无关的流量占用。因此，对网络流量的识别和管理成为很重要的工作内容。基于NetFlow的方法以兼容性好、投资少等成为流量、协议分析所应用的较常见手段。
关键词：CALLCENTER NETFLOW 引发 网络流量 协议分析 兼容性 带宽 
网上旅行预订用户规模将达600万
《旅游时代》2009年第2期110-110,共1页
根据CNNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现，在2008年中，中国网上旅行预订用户规模（定义为在当年内至少产生一次预订行为的用户数量总和，包括通过callcenter的形...
关键词：用户规模 旅行 CALLCENTER 行为研究 用户数量 中国互联网 中国网 预计 
2009金融信息化不惧危机：KM与全面预算逆风飞扬
《中国电子商情（通信市场）》2009年第1期17-19,共3页李月蒙 
化危为机。当前，我国整个金融行业正在经历有史以来的蜕变，转型，他们希望能在痛苦中寻找到快乐。或许，信息化能让我国金融业快乐起来。大力推广应用信息化将使我国金融行业风险降到最低，因为，只有强化管理，降低成本，才能提高抗...
关键词：金融信息化 预算 CALLCENTER 逆风 管理系统 抗风险能力 金融行业 行业风险 
证券业企业的IT治理
《合作经济与科技》2008年第24期67-68,共2页刘华雯 
上世纪九十年代以来,我国证券业迅速发展,行业企业信息系统建设也取得了很大的进步,IT应用的广度和深度得到大大扩展。计算机与网络通信技术成为支撑各项证券业务运转的关键基础设施;CRM、CallCenter客户服务系统等信息系统的广泛应用,...
关键词：证券业务 行业企业 IT治理 CALLCENTER 信息系统建设 关键基础设施 网络通信技术 客户服务系统 
客户服务中心功能的论述
《天津科技》2008年第5期94-95,共2页王庆云 殷瑞林 
客户服务中心在金融和服务领域广泛应用,在电力企业也得到了应用,介绍了呼叫中心(callcenter)以及开发区电力公司客户服务系统网络结构建设,并对客户服务中心的功能进行了说明,强调了其在电力企业市场化进程中的重要作用。
关键词：CALLCENTER 电力系统 客户服务中心 系统网络结构 
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