不当督导

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不当督导对一线员工服务破坏的影响研究
《技术经济与管理研究》2018年第11期65-69,共5页刘丽丽 王弘钰 
吉林省社会科学基金项目(2016B16;2018JD38);吉林省"十三五"智库规划基金项目(2017JLSZKZB019);北华大学重点教研项目(Xjzd2017036)
近年来,服务业一线员工破坏行为频发,引发广泛关注。本文基于资源保存理论和压力源情绪理论,通过对318名服务业一线员工的问卷调查,利用多元线性回归方法,揭示了领导者不当督导对一线员工服务破坏的作用机理。结果表明,不当督导显著正...
关键词：不当督导 服务破坏 消极情绪 情绪管理 
不当督导对研究生科研创新绩效的影响:师生关系视角被引量：14
《研究生教育研究》2018年第5期29-36,共8页陈万明 李玉倩 
全国教育科学"十三五"规划课题"从制度到文化:高等教育质量保障体系研究"(DIA160350)
以江浙沪8所高校466名研究生调查数据为依据,研究导师不当督导与研究生科研创新绩效的关系。结果表明:不当督导与研究生科研创新绩效之间存在倒U型曲线关系,即随着研究生感知到导师的不当督导程度逐渐加深时,其科研创新绩效逐渐增强,当...
关键词：不当督导 研究生科研创新绩效 师生关系 倒U型曲线 
不当督导、交换意识与高校教职员工退缩行为研究被引量：2
《黑龙江高教研究》2018年第7期134-139,共6页蔡瑞林 李玉倩 
2016年度全国教育科学"十三五"规划课题"从制度到文化:高等教育质量保障体系研究"(编号:DIA160350)
不当督导是高校运行管理中普遍存在的负性领导方式。文章运用问卷调查方法,获取463名下属与上级的配对数据,研究不当督导、交换意识、高校教职员工退缩行为关系,并探讨人口变量的调节作用。结果表明:不当督导对退缩行为具有显著正向影响...
关键词：不当督导 交换意识 退缩行为 人口变量 调节作用 
上级不当督导行为量表的编制被引量：1
《中国心理卫生杂志》2017年第3期247-251,共5页丁桂凤 张璐 张雅薇 杨森 古纯文 
国家自然科学基金面上项目(71171073)
目的:编制我国文化背景下上级不当督导行为量表(ASBSS),并检验其效度和信度。方法:结合文献分析与32名企业员工的开放式问卷调查,构建了ASBSS的理论维度,并在此基础上编制初始问卷。选取200名企业员工,对于初始问卷进行条目分析。选取44...
关键词：上级 不当督导行为 效度 信度 心理测量学 
领导-成员交换在不当督导和临床护士工作投入关系中的作用
《中华现代护理杂志》2017年第6期792-795,共4页杨克俭 闫晓飞 罗正学 
国家自然科学基金项目（71272145）
目的 考察不当督导、领导-成员交换及临床护士工作投入之间的关系,为护理管理中领导力与护士工作投入提升提供依据.方法 采用不当督导量表、领导-成员交换量表和工作投入量表,对西安市2所三甲医院使用随机抽样方法选取的597名临床护士...
关键词：护士 不当督导 工作投入 领导-成员交换 中介作用 
职业教育教学中的不当督导研究被引量：3
《职业教育研究》2016年第7期78-83,共6页贾剑方 
2013年广东省高等职业教育校长联席会议重大课题"职业教育教学督导新工具的开发及工具体系研究"(项目编号:GDXLHZDA003);2014年度广东省高等职业教育教学改革项目"职业教育教学督导的过程研究与实践"(项目编号:201401152)
教学的不当督导,专指教学督导人员对教师的教学是否需要有所作为方面的判定不当和作为的不适、不妥的表现。它包括两层含意:其一是对是否需要督导作出的判定;其二是在督导作为中出现的欠妥行为。督导对象与范围确定不当、督导任务与职...
关键词：职业教育 教学督导 不当督导 
领导者不当督导行为的危害、产生原因及解决对策被引量：1
《领导科学》2016年第5Z期35-37,共3页刘丽丽 王弘钰 朱志军 
国家社会科学基金项目"农民工雇佣歧视及其反生产行为研究"(项目编号:12BGL056);吉林省社科联项目"基于PDCA循环的吉林省星级酒店服务质量管理管控问题研究"(项目编号:省联1613-2)的阶段性成果
近年,领导者不当督导行为引起的恶性事件频发,引发广泛关注。领导者不当督导行为不仅会影响员工心理健康、引发员工攻击行为,也会破坏企业和谐劳动关系。本文从领导、下属和环境三个角度分析了不当督导行为产生的原因,提出了相应的对策...
关键词：领导 不当督导 原因 危害 对策 
农民工宽恕行为对不当督导与心理困扰关系的调节效应研究
《农业技术经济》2016年第2期73-80,共8页鞠蕾 
国家自然科学基金面上项目(编号:71172119);国家自然科学基金青年项目(编号:71502028);国家教育部人文社会科学研究一般项目青年基金项目(编号:14YJC630054)
农民工群体是中国经济发展的主力军,是维持中国经济持续稳定增长和社会稳定的关键要素。本文从农民工自我调节角度入手,以宽恕行为为视角,探索了农民工遭遇不当督导后,排解心理困扰的方式。基于对广东东莞制造业企业326名农民工进行的...
关键词：农民工 不当督导 心理困扰 宽恕行为 
不当督导下员工对于奖惩的反馈：来自ERP的证据被引量：2
《心理与行为研究》2015年第6期823-831,共9页刘映杰 刘耀中 唐志文 彭坚 
不当督导作为一种负性领导行为已成为组织行为学和管理学领域研究的热点。本文采用ERPs技术来研究在不当督导下上司给予员工奖惩对员工本身的影响以及员工对于奖惩反馈的问题。本研究中运用词干补笔测验启动员工的不当督导感知,分析给...
关键词：不当督导 事件相关电位 奖惩 反馈 
浅谈企业基层管理者不当督导的危害和对策
《中国高新技术企业》2015年第22期178-179,共2页田辉 
企业基层管理者是企业不容忽视的中坚力量,既是企业中高层管理队伍的后备力量,又是企业发展的基础。因基层管理者的管理工作直接面对每位员工,因此一名合格的基层管理者对于企业管理及企业文化的形成起重要作用,而基层管理者的督导行为...
关键词：企业管理 基层管理者 不当督导 企业文化 后备力量 
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