谢艳

作品数：10被引量：114H指数：5
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供职机构：安徽医科大学第二附属医院更多>>
发文主题：指标体系人力资源管理绩效考核医德医风纪检更多>>
发文领域：医药卫生政治法律社会学经济管理更多>>
发文期刊：《医学信息》《蚌埠学院学报》《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》《中国卫生产业》更多>>
所获基金：安徽省科技厅软科学研究计划项目安徽省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
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患者投诉所暴露的医院业务流程缺陷及改进对策
《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2019年第4期221-221,共1页方秀斌 谢艳 
医院业务流程是医院向患者提供的各种医疗服务的先后次序的集合体,医院的空间布局、诊疗制度及医护个体均影响着流程的合理性。正视患者投诉有利于发觉自身流程上的缺陷,继而有针对性的实施流程再造和优化完善,有助于改善患者就医体验。
关键词：医院业务流程 患者投诉 流程再造 
县级公立医院人力资源改革调查研究被引量：1
《蚌埠学院学报》2014年第5期79-82,共4页冯夕秋 周典 谢艳 李蛟龙 
安徽省教育厅人文社会科学基金资助项目(SK2012A066)
通过对县级公立医院开展有针对性的医改满意度调查,分析公立医院改革后,各级医务工作者的思想动态。以解决"人"的问题为出发点,探索通过加强人才队伍建设,提高县级公立医院员工的职业道德和工作技能,建立可持续的绩效考核体系、人事管...
关键词：县级公立医院改革 医院工作人员 满意度 人力资源管理 
公立医院临床科室目标管理的实践研究
《蚌埠学院学报》2014年第4期90-94,共5页谢艳 周典 汪卓赟 
通过不断修订目标管理指标体系,指导医院采用量化指标科学评价临床科室发展能力和贡献。采用专家咨询、层次分析等方法,对已构建的2012年医院临床科室目标管理指标体系进行修订,并与2013年医院实践数据进行分析比较。本指标体系可以量...
关键词：目标管理 医院 临床科室 指标体系 
综合性医院实施目标管理的理论与实践探索被引量：45
《中国医院管理》2014年第3期18-20,共3页周典 张新书 都鹏飞 汪卓赟 谢胜学 邓子煜 谢艳 
安徽省科技厅软科学研究计划项目(12020503082)
目标管理是现代化医院管理的重要方法之一。结合医院目标管理的实践,系统介绍了医院目标管理的设定原则、体系构成、考核形式、结果评价等内容,客观回顾了医院目标管理取得成绩,并阐述了对目标管理工作的体会及思考,旨在为综合性医院实...
关键词：目标管理 医院 考核 
综合性医院临床科室目标管理指标体系构建研究被引量：9
《中国医院管理》2014年第3期21-23,共3页谢艳 汪卓赟 周典 张新书 都鹏飞 谢胜学 邓子煜 
安徽省科技厅软科学研究计划项目(12020503082)
目的通过建立科学的临床科室目标管理指标体系,指导医院采用量化指标科学评价临床科室发展能力和贡献,为更科学地实施医院目标管理奠定基础。方法通过文献调查和专家咨询等方法,构建综合性医院临床科室目标管理指标体系,并以2012年安徽...
关键词：目标管理 医院 临床科室 指标体系 
综合性医院临床科室目标管理效益效率分析被引量：9
《中国医院管理》2014年第3期24-27,共4页汪卓赟 周典 邓子煜 张新书 都鹏飞 谢胜学 谢艳 
安徽省科技厅软科学研究计划项目(12020503082)
目的通过对临床科室综合目标管理效益效率考核实施情况进行分析,评价考核方法及考核成效,为医院改进相关考核工作提供参考。方法科学确立考核指标,并应用横向比较法实证分析安徽医科大学第二附属医院2012年各临床科室综合目标管理效益...
关键词：目标管理 临床科室 效益效率 
基于工作量核算模式的综合性医院绩效考核探讨被引量：38
《中国医院管理》2014年第3期27-29,共3页汪卓赟 周典 张新书 都鹏飞 谢胜学 邓子煜 谢艳 
安徽省科技厅软科学研究计划项目(12020503082)
建立科学的绩效考核模式是医院提高员工积极性和创造性,提高医院运营效率和市场竞争力的重要手段。文章以医院绩效考核实践为基础,探讨如何建立以工作量核算为基础的绩效考核模式,包括绩效考核制定原则、核算体系、核算过程、分配形式...
关键词：医院 绩效考核 工作量 核算模式 
新形势下医院纪检监察工作新思路被引量：11
《新闻世界》2012年第6期266-267,共2页谢艳 
新形势下医院纪检工作以服务于医院建设为核心,加大宣传教育,突出重点环节监督,同时加强部门建设,完善长效机制,为医院全面发展提供服务和保障。
关键词：纪检 医院 医德医风 
浅谈医院人力资源管理
《中国卫生产业》2011年第10Z期115-115,共1页谢艳 
社会已经步入信息时代,医院也面临各种竞争,而人力资源则成为医院能否顺应市场发展需求,能否长久发展的关键。医疗市场的竞争,说到底还是人力资源和知识资本优势的竞争。只有牢固树立人力资源是第一资源、是最宝贵资源的观念,重视人力...
关键词：医院 人力资源管理 
浅谈医院品牌建设被引量：2
《医学信息》2011年第19期6347-6348,共2页谢艳 
1品牌建设的重要性 随着卫生体制改革的持续深入,医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,因此,医院要在激烈的竞争中取得胜利,必须依赖医院的品牌优势.同时,如果患者能够被医院品牌所深深地打...
关键词：医院品牌建设 医疗市场份额 卫生体制改革 竞争者 医疗技术 品牌优势 经营风险 品牌战略 
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