中央高校基本科研业务费专项资金(12LZUJBWZD004)

作品数：5被引量：35H指数：2
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组织学习与客户知识管理能力的关系研究——关系嵌入的调节被引量：21
《科学学与科学技术管理》2015年第3期152-162,共11页李志远 王雪方 
国家自然科学基金青年项目(71102156);中央高校基本科研业务费专项(12LZUJBWZD004)
客户知识是通过对客户信息的比较、因果、联系、交流从而验证了关于客户的信念和承诺。强化对内外部知识网络的关系嵌入,是企业营销实践从关系管理到知识管理得以突变的关键。通过对199家企业的实证调查表明,企业对源自于内外部知识网...
关键词：组织学习 客户知识管理能力 内部关系嵌入 外部关系嵌入 
基于客户知识网络关系嵌入的客户忠诚影响机制研究被引量：2
《软科学》2014年第9期99-104,共6页李志远 陈晓晓 
国家自然科学基金青年科学基金项目(71102156);兰州大学中央高校基本科研业务费专项资金重点项目(12LZUJBWZD004)
鉴于对消费需求动态变化的认知日益艰难,客户忠诚的管理创新需要企业镶嵌到客户知识网络的情境中以获取客户的知识资产。为此,建构了客户知识网络关系嵌入、知识共享和客户忠诚的理论模型。借助于203家企业的实证分析,探究了客户知识导...
关键词：客户知识网络 关系嵌入 客户忠诚 知识共享 
创业型企业的网络嵌入性对CKM能力的影响机理研究
《科技管理研究》2013年第3期236-240,共5页潘燕晶 张路通 
中央高校基本科研业务费专项资金重点项目(12LZUJBWZD004)
依据社会网络嵌入理论和客户知识管理理论,以创业型企业为研究对象,在分析网络嵌入性与客户知识管理能力之间关系的基础上,分别从网络嵌入性的关系嵌入和结构嵌入两个维度探讨对客户知识管理的获取能力、管理能力和推送能力的影响机理,...
关键词：创业型企业 网络嵌入性 客户知识管理 客户知识管理能力 
创业导向、关系嵌入与客户知识获取的关系研究被引量：12
《软科学》2013年第2期19-23,共5页李志远 张路通 赵雁海 
中央高校基本科研业务费专项资金重点项目(12LZUJBWZD004)
在回顾创业导向、关系嵌入和客户知识获取理论,理清三者内在关系的基础上,构建了关系研究的理论模型;通过213家企业调研数据的实证分析,发现创业导向、关系嵌入与客户知识获取之间具有显著的正相关关系,并且关系嵌入的强度越高,客户知...
关键词：创业导向 关系嵌入 客户知识 知识获取能力 
组织适应力、组织动态能力与组织记忆三者关系研究
《科技进步与对策》2012年第10期1-6,共6页李志远 张路通 马潇 
中央高校基本科研业务费专项资金重点项目(12LZUJBWZD004)
企业是一个相对独立的开放系统,在环境不确定程度越来越高的今天,如果企业能够主动适应环境变化,提高适应能力,将有更大的竞争优势。在回顾组织适应力、组织动态能力和组织记忆相关理论的基础上,构建了三者之间的动态关系模型,利用该模...
关键词：组织记忆 组织动态能力 组织适应力 组织学习 组织忘记 
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