教育部人文社会科学研究基金(06JA630066)

作品数：16被引量：70H指数：5
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英国医疗服务创新模式分析——以NHS西北创新中心TrusTECH为例被引量：1
《科技管理研究》2011年第2期14-19,共6页李靖华 Ronnie Ramlogan Emma Malpeli 刘馨 Davide Consoli 王祺 
教育部人文社会科学研究一般项目"服务接触框架下服务业大规模定制实现因素的实证研究:以医院为例"(06JA630066);国家知识产权局软科学项目"自主创新的知识产权激励机制与政策研究:利益相关者视角"(SS09-A-32)
英国医疗服务创新成果显著,值得借鉴。首先简要介绍了英国国家医疗服务体系(NHS)及其创新系统的主要情况,接着以NHS的西北创新中心TrusTECH为例,介绍了它的两种创新模式——商业化创新和服务创新计划,然后通过三个案例(生理学追踪和触...
关键词：创新模式 服务创新 医疗保健 英国 NHS 
情感性劳动研究评述被引量：1
《科技管理研究》2010年第21期123-126,共4页李靖华 刘馨 
教育部人文社会科学研究一般项目"服务接触框架下服务业大规模定制实现因素的实证研究:以医院为例"(06JA630066)
对情感性劳动的研究成果进行了介绍,从情感性劳动的定义、维度、测量、策略、影响因素、后果几个方面对相关的研究成果进行了梳理。最后,对该领域未来的研究方向进行了展望,认为主要可以从以下三个方面着手:深入研究专业人员的情感性劳...
关键词：情感 情感性劳动 评述 
自助服务科技对企业绩效影响的多案例研究被引量：5
《科学学研究》2010年第9期1395-1404,共10页李靖华 王祺 
教育部人文社会科学研究一般项目(06JA630066);国家自然科学基金资助项目(70972136);国家自然科学基金重点项目(70832005)
我国自助服务科技主要是借鉴和模仿在该领域起步较早的西方国家,其对我国企业绩效的影响目前尚无定论。从员工视角出发,选择自助取单机、自助值机、ATM机和自动售药机4种自助服务科技,采用多案例研究方法,探讨自助服务科技对我国服务企...
关键词：自助服务科技 多案例研究 资源 服务生产率 绩效 
自助服务科技研究综述被引量：4
《科技管理研究》2010年第6期122-125,共4页李靖华 王祺 
教育部人文社会科学研究一般项目(06JA630066);浙江工商大学青年人才基项目
自助服务科技的出现意味着顾客在没有服务人员的直接参与下能够独立生产服务,满足自己的需求,目前已渗透到人们的生活之中。对国外相关研究文献进行了有选择的梳理,归纳了自助服务科技的内涵、分类和采纳,分析了自助服务科技视角下的顾...
关键词：自助服务科技 顾客角色 企业绩效 服务利润链 综述 
基于全球价值链视角的企业创新体系构建被引量：6
《科技进步与对策》2009年第23期93-96,共4页胡永铨 江慧芳 
国家自然科学基金项目(70372020/G0206);国家教育部人文社科项目(06JA630066);浙江省社科基金项目(Z07125);浙江省教育厅项目(Z07187)
在经济全球化背景下,创新对于一个企业来说越来越重要。但是,从我国企业近几年的实践发现,"创新为王"的战略并未取得预期的成效,企业进入了"创新迷失"的困境。就如何解释这种现象,理论界尚未有系统的创新理论能给予合理的答案。试图将...
关键词：全球价值链 企业创新 创新体系 竞争力 
工商管理学科实验教学方法改革被引量：32
《实验室研究与探索》2009年第3期140-144,共5页胡永铨 
国家教育部人文社科项目(06JA630066);浙江省教育厅项目(1010KZ207187);浙江省社会科学基金项目(1010KZ407125);浙江省高等教育学会课题(1010KH107099)
在追溯管理学科实验方法发展历史进程的基础上,分析了工商管理学科4种实验教学方法模式的特点,系统研究了我国高校工商管理学科实验教学方法的具体构架。认为:①工商管理学科实验方法的发展,可以分为实地实验阶段、模拟实验阶段、模拟...
关键词：工商管理 管理教育 管理实验 实验教学 教学方法 
全球价值链视角下浙江企业的创新战略被引量：1
《中国科技论坛》2009年第1期50-53,共4页胡永铨 
教育部人文社科项目(06JA630066);浙江省社会科学基金项目(1010KZ407125);浙江省教育厅课题(1010KZ207187)的研究成果
本文基于全球价值链理论的视角,提出:浙江企业应当围绕提升浙江企业在全球价值链中的地位和目标,积极实施流程升级战略、产品升级战略、功能升级战略和链条升级战略等全球价值链创新战略模式,实现浙江企业创新模式从"嵌入全球价值链阶段...
关键词：全球价值链 企业战略 创新 创新战略 
工商管理学科实验教学研究综述被引量：14
《中国管理信息化》2008年第20期111-113,共3页胡永铨 
国家教育部人文社科项目(06JA630066);国家自然科学基金项目(70372020/G0206);浙江省教育厅课题(099/2007)
国内最近6年发表的工商管理学科实验教学文献,显示目前国内关于工商管理学科实验教学的理论研究内容主要集中于4个方面,即工商管理学科实验教学的作用、工商管理学科实验教学的总体模式、工商管理学科实验教学的内容和工商管理学科实验...
关键词：工商管理 管理实验 实验教学 
国有医院与民营医院服务创新关键因素比较研究
《卫生经济研究》2008年第7期8-12,共5页马淑文 李靖华 
教育部人文社会科学研究一般项目(06JA630066);浙江工商大学2007年度青年人才基金项目。
通过对浙江省内医院的问卷调查和实地调研,比较研究国有医院和民营医院服务创新的三个构成要素(创新战略、创新资源和创新绩效)及其关键因素。结果表明,国有医院与民营医院在不同的关键因素影响下,形成了不同的创新能力和具有自身特色...
关键词：国有医院 民营医院 服务创新 关键因素 
国有医院与民营医院服务创新关键因素比较研究:浙江调查
《中国医院》2008年第6期25-29,共5页马淑文 李靖华 
教育部人文社会科学研究一般项目(06JA630066);浙江工商大学2007年度青年人才基金项目
通过对浙江省内医院的问卷调查和实地调研,从定量的角度研究国有医院与民营医院在创新战略、创新资源和创新绩效三个构架下各个构面的服务创新关键因素。研究结果表明,医院在开展服务创新过程中,应根据自身的特点,认清关键因素,以提高...
关键词：服务创新 关键因素 医疗机构 实证分析 浙江 
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