满意度测评

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2020年100个城市消费者满意度测评报告(摘编)
《上海质量》2021年第6期28-33,共6页无 
近年来,国家先后出台一系列政策举措,着力营造良好的市场秩序,改善消费环境建设,扩大内需,拉动消费。中国消费者协会连续三年开展消费者满意度测评,对消费环境建设进行方式方法引导和绩效评估展示。2017年选取了50个大中城市开展测评,...
关键词：中国消费者协会 满意度测评 消费者满意度 综合得分 测评报告 政策举措 方法引导 扩大内需 
2015年上海市场智能手机质量顾客满意度测评报告被引量：1
《上海质量》2015年第10期43-49,共7页智能手机测评项目组 
一、测评概况 本次调查由上海市质量技术监督局12365申诉举报中心委托上海市质协用户评价中心承担,调查时间为2015年5月到8月,调查范围涉及国内外15个主要智能手机品牌,覆盖了上海市场约90%的市场（见表1）,涉及6个销售实体店和7个网...
关键词：手机市场 顾客忠诚度 实体店 网上商城 质量技术监督 测评报告 网络舆情 电话访问 销售服务 网络调查 
推进“公交优先”战略 提升乘客满意度——2014年第1季度上海市公交车行业乘客满意度测评报告简述被引量：1
《上海质量》2014年第4期48-50,共3页
1908年上海第一条有轨电车正式通车运营,揭开了上海现代城市公共交通的序幕。解放初期,上海公交线路共44条,运营车辆934辆,到上世纪九十年代高峰时期已有公交线路408条,运营车辆6562辆,年客运量50亿人次。目前上海轨道四通八达,但数千...
关键词：上海市 乘客满意度 满意度测评 公交优先 公交车 行业 城市公共交通 公交线路 
上海市场智能手机顾客满意度71.53
《上海质量》2013年第4期32-33,共2页雍虎 
手机质量成为消费者申诉热点。对此，上海市质量技术监督局委托市质协用户评价中心开展满意度测评。本次测评选取小米、华为、联想、诺基亚、苹果、HTC、三星、摩托罗拉、LG等主要品牌以及迪信通、国美、京东商城、苏宁、永乐等主要销...
关键词：智能手机 顾客满意度 上海市质量技术监督局 上海市场 满意度测评 评价中心 摩托罗拉 销售渠道 
智能手机满意度不高的背后
《上海质量》2013年第4期34-36,共3页晓真 
对上海市场智能手机的产品质量和服务质量进行顾客满意度测评，这在上海是第一次。为何要进行测评7因为消费者对智能手机的产品质量和服务质量都不太满意，投诉很多。凸显了市场上林林总总的智能手机产品，虽然有着华丽的外表，却难掩...
关键词：顾客满意度测评 智能手机 服务质量 产品质量 上海市场 手机产品 消费者 外表 
田子坊追踪记
《上海质量》2013年第4期65-67,共3页西土瓦 
“田子坊”是上海最早的创意园区之一，声名在外。可是在今年3月14日发布的”2012年上海市三类旅游业态游客满意度测评报告”中，排名在全市3A景区的末位。何以糟糕致此？在游客满意度调查结果公布后，该景区将如何改进？4月8日下午，...
关键词：追踪 游客满意度 满意度测评 旅游业态 调查结果 上海市 景区 园区 
资讯
《上海质量》2013年第4期73-74,共2页
中国顾客满意度测评报告首次亮相;我国将建“黑名单”制度公布失信食品企业名单;2013年上海市标准化工作会议召开;我国社会管理和公共服务标准化体系形成;
关键词：顾客满意度测评 “黑名单”制度 标准化工作会议 资讯 标准化体系 企业名单 公共服务 社会管理 
上海“加快建设世界著名旅游城市”取得新进展——2012年上海市三类旅游业态满意度提升
《上海质量》2013年第3期26-29,共4页雍虎 曾小臻 
"3·15"来临前夕,上海旅游业自测"体格"、自找差距,拿出了"2012年上海市星级饭店、连锁型酒店、A级景区游客满意度测评报告"。报告反映,上海三类旅游业态得到了消费者的充分肯定。作为提出"加快建设世界著名旅游城市"的上海还在此次测...
关键词：满意度测评 旅游业态 旅游城市 上海市 世界 星级饭店 服务质量 连锁型 
2011年上海市旅游行业行风满意度创新高
《上海质量》2012年第1期48-49,共2页雍虎 曾小臻 
与“举全国之力办世博“的2010年相比．2011年申城旅游服务质量非但没有下降．还在去年的基础上有所提升。12月28日市旅游局、市质协召开的“2011年上海市旅游行业行风满意度测评报告发布会”宣布：2011年上海市旅游行业行风满意度指数...
关键词：满意度指数 旅游行业 上海市 行风 旅游服务质量 2010年 创新 满意度测评 
提升平板电视满意度:产品、服务都要抓——上海市场平板电视机质量顾客满意度测评报告发布
《上海质量》2011年第4期54-56,共3页盛苏 隋珂 
平板电视机行业飞速发展，产品质量整体水平已经有了明显提高。但随着这一产业的“吸引力”的增加一些生产技术条件还不是很完备的企业也纷纷投入这一产业，导致产品质量水平日益参差不齐。上海市质量技术监督局12365申诉举报中心的数...
关键词：产品质量水平 平板电视机 顾客满意度测评 上海市场 上海市质量技术监督局 告发 服务 电视机行业 
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