顾客价值提升

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后发企业跨入高端市场的顾客价值提升路径——基于精益创业能力视角的纵向单案例研究被引量:13
《经济管理》2020年第11期40-55,共16页张延平 郭波武 王满四 
国家社会科学基金项目“高新技术产业集群产业链协同创新中的人力资本效率评价及提升路径研究”(16BGL094)。
后发企业赶超在位企业成为新的研究热点。后发企业从低端市场切入进而再进入高端市场是一条较为明智的赶超战略路径。市场导向视角下,如何通过对顾客价值的持续性提升实现市场跃迁?现有研究尚缺乏严谨的学术分析。本文基于精益创业能力...
关键词:后发企业 低端市场 高端市场 顾客价值提升 精益创业能力 
新形势下围绕顾客价值提升商业企业核心竞争力分析被引量:2
《山东纺织经济》2020年第1期10-12,共3页王风国 
围绕顾客价值开展商业活动,是商业企业获得核心竞争力的有效途径.本文从研究顾客价值内涵出发,探讨了新形势下顾客价值与商业企业核心竞争力之间的关系,提出围绕顾客价值提升企业核心竞争力的有效举措.
关键词:顾客价值 核心竞争力 分析 
基于价值网模型的零售企业顾客价值提升被引量:1
《商业经济研究》2018年第16期113-116,共4页夏黎 
在网络时代背景下,产品和技术在不断更新,市场竞争越来越激烈,企业的发展呈现出国际化、成熟期缩短等新的特点。基于此环境,顾客从单一的消费者转变为集消费者、企业合作者和价值创造者等多重身份于一体的新角色,顾客在整个价值链条中...
关键词:顾客价值 价值网 零售企业 顾客关系 
基于长尾理论的电商顾客价值提升
《今日财富》2017年第17期64-65,共2页李小青 
随着我国市场经济的不断发展,消费者和产品市场结构也在不断地发生着转变,电子商务的购物形式已经成为了人们生活中的一部分,本文将在长尾理论的基础上,探讨关于提升电商顾客价值的有效策略,希望能够更好地完成顾客价值创造,为顾客提供...
关键词:电商企业 顾客价值 长尾理论 
顾客价值提升企业竞争优势的机理及其实现路径
《当代经济》2017年第9期68-71,共4页杨荣 
企业竞争优势一直成为战略管理领域研究的热点问题。企业竞争优势的来源虽然在学术界上提出了各种各样的解释,但由于都存在着某些局限性,其观点长期受到争议。文章从理论上全面分析顾客价值提升企业竞争优势机理,在此基础上,提出了企业...
关键词:顾客价值 企业竞争 实现路径 
试论客户关系营销与顾客价值提升
《经营管理者》2013年第13期311-311,共1页滕健 
关系营销是西方发达国家在20世纪80年代兴起的一种旨在建立和管理企业各种关系的营销理论。它是以系统论为基本指导思想,将企业置于社会经济大环境中来考察企业的活动,认为企业营销是一个与顾客、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股...
关键词:顾客价值 客户忠诚度 基本指导思想 让渡价值 一对一营销 互动作用 交易营销 政府机构 消费者偏好 
电子商务环境下顾客价值提升途径探讨被引量:1
《商业时代》2012年第21期43-44,共2页王忠元 
随着电子商务的不断发展,企业需要更加注重客户关系管理,建立良好的顾客关系。要获取最大的顾客价值,就需要了解网络时代消费者的特征和需求,从获取交易收益向关系收益转变,提高顾客的重复购买率,提升顾客的忠诚度。
关键词:顾客价值 电子商务 顾客关系 关系收益 
保险服务中的顾客价值提升
《企业改革与管理》2011年第9期73-75,共3页管小宇 
保险服务是指保险公司为社会公众提供的一切有价值的活动。这是一种现代服务观念,它与传统性服务的最大区别在于它呈现出明显的外延特征。传统观念认为,保险公司的服务集中体现为经济赔偿与给付.只要对客户履行了赔付的保险责任,也...
关键词:保险服务 价值提升 顾客 保险公司 服务观念 传统观念 经济赔偿 社会公众 
图书网络营销中的顾客价值提升
《企业改革与管理》2011年第5期33-34,共2页赵小兵 
现代营销理论认为,顾客总价值是顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
关键词:顾客总价值 价值提升 网络营销 图书 现代营销理论 产品价值 服务价值 顾客总成本 
零售营销中的顾客价值提升
《企业改革与管理》2010年第7期77-78,共2页崔小林 
兴起于20世纪90年代的顾客价值理论,正逐渐成为市场营销中的热点。顾客价值被看作是顾客购买和顾客忠诚的根源,并成为企业获取竞争优势的有力手段。
关键词:顾客价值理论 价值提升 零售营销 20世纪90年代 市场营销 顾客忠诚 竞争优势 企业 
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