ISO9001质量管理体系

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高校后勤服务管理质量标准化研究——基于ISO9001质量管理体系指导下的后勤服务质量改进被引量：5
《高校后勤研究》2018年第A01期111-112,共2页李争红 陈本炎 邵国兴 黄海峰 
一、高校后勤服务管理质量标准化现状分析在高校后勤社会化改革的大背景下,高校根据自身的发展需求,探索建立了各具特色的后勤管理模式,并形成与之相匹配的服务管理体系。以下主要分析三种具有代表性的模式下的高校后勤服务管理质量标...
关键词：质量标准化 ISO9001 后勤服务 高校后勤社会化改革 质量管理体系 
我校引入社会餐饮的多年实践与经验体会
《高校后勤研究》2013年第4期56-58,共3页于宁 赵相华 李春启 刘鹤 
一、我校办伙概况我校饮食中心共有四个学生食堂和三个风味餐厅,承担着2万多人的就餐任务,年营业额近5000万元。中心共有炊管人员360人,其中大学文化10人,高级职称2人,中级职称5人,高级技师1人,技师6人。饮食中心拥有一个全国百佳食堂...
关键词：ISO9001质量管理体系 经验体会 社会餐饮 学生食堂 实践 高级技师 伙食改革 风味餐厅 
以ISO9001质量管理体系为“抓手”扎实推进高校后勤服务的精细化管理被引量：1
《高校后勤研究》2013年第1期16-18,共3页向春 严俭和 李春瑞 
随着国家经济的飞速发展和高校教育改革的深化，学校对外交往日益增加，国内外人员交往不断增多。国际性、高规格接待更加频繁。高校后勤服务逐步显现出国际化、开放式的新特征。学校和客人已经不满足于一般的服务保障。国际化、专业化...
关键词：高校后勤服务 ISO9001质量管理体系 精细化管理 抓手 服务管理工作 后勤服务实体 对外交往 教育改革 
ISO9001质量管理体系在高校后勤的作用被引量：5
《高校后勤研究》2013年第1期21-22,共2页吴春芳 
我国高校后勤服务体制走过了从高校自办后勤服务到后勤服务社会化、从温饱型的质量管理到服务型质量管理之路。随着我国经济体制改革的推进和高校办学规模的不断扩大，高校后勤服务社会化的内容已经从简单的食堂（宿舍）单项承包、多项...
关键词：高校后勤服务 质量管理体系 后勤服务社会化 ISO 后勤服务体制 经济体制改革 单项承包 服务内容 
高校后勤企业实施ISO9001质量管理体系的几点思考
《高校后勤研究》2011年第5期14-16,共3页梁彤 李春瑞 
随着改革开放的不断深入，我国高等教育事业进入了快速发展时期，而高校后勤的一些企业由于种种原因发展滞后，有的已经很难满足教学和科研的需求。究其原因，除了缺少先进配套的基础设施、素质过硬的管理队伍和科学合理的组织编制外，...
关键词：IS09001质量管理体系 高校后勤企业 快速发展时期 高等教育事业 持续协调发展 又好又快发展 科学合理 科研发展 
ISO9001质量管理体系在高校餐饮管理中的应用被引量：2
《高校后勤研究》2011年第4期63-64,共2页张萍 
随着高校后勤体制的不断深入以及社会服务业的不断发展，高校餐饮也逐步出现企业化、社会化的趋势，这便对高校餐饮业提出了更高的要求，要在高校餐饮企业内部建立一套质量管理体系是其向集约化、规模化、集团化发展的一个有效途径，是...
关键词：ISO9001质量管理体系 高校后勤体制 餐饮管理 应用 高校餐饮 社会服务业 集团化发展 企业竞争力 
ISO9001质量管理体系在高校公寓管理中的运用
《高校后勤研究》2010年第3期41-42,共2页叶锐 赵文国 
ISO9001质量管理体系是国际上各认证评审机构普遍承认和采用的质量保证体系,通过在学生公寓管理与服务中导入ISO9001质量管理体系,有计划、有步骤、有系统的实施质量管理。
关键词：质量管理体系文件 学生公寓管理 高校学生公寓 管理与服务 持续改进 质量目标 工作人员 质量保证体系 管理工作 内部审核 
ISO9001质量管理体系在学生宿舍管理中应用
《高校后勤研究》2006年第5期34-35,共2页黄燕湘 
关键词：质量管理体系 满意率 维修材料 职责 中心办公室 学生宿舍管理 工作 片区 班组长 质量目标 
高校后勤建立ISO9001质量管理体系存在问题及对策
《高校后勤研究》2006年第1期44-46,共3页李宏恩 
一、存在问题 (一)体制方面的问题高校后勤目前正处在社会化改革的实践进程中,由于各高校的改革力度不同,导致在社会化过程中制约后勤发展的体制方面的问题或多或少地依然存在。高校后勤组织一般是从原来的学校行政事业管理体制中剥离...
关键词：质量管理体系 高校后勤社会化改革 服务质量 管理水平 管理模式 组织 对策 认证工作 科学管理 效率低下 
高校后勤实体建立ISO9001质量管理体系的几点体会被引量：2
《高校后勤研究》2006年第1期49-50,共2页李伟 
我校后勤集团于2004年10月28日顺利通过北京世标认证中心专家的审核,从而成为江苏省高校后勤实体通过ISO9001质量管理体系认证的先行者。回顾质量管理体系的建立过程,有几点体会非常深刻。
关键词：建立质量管理体系 高校后勤实体 后勤集团 服务质量 持续改进 管理体制 顾客满意度 后勤服务 质量管理体系文件 管理理念 
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