LIBQUAL+TM

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基于LibQUAL+TM的应用型本科高校图书馆服务质量评价量表
《武夷学院学报》2025年第1期103-109,共7页施航海 陈添源 李晓青 
教育部人文社会科学基金项目(20YJC870002);福建省高校数字图书馆(FULink)科技文献开发与应用专项项目(FJTGW202236)。
在LibQUAL+TM评价体系基础上,结合文献研究和专家读者访谈设计了应用型本科高校图书馆服务质量评价指标调查问卷,以应用型本科高校图书馆读者为样本,主要采用验证性因素分析和探索性因素分析方法,最终确定了包括5个维度和26个测量指标...
关键词：图书馆服务质量 LIBQUAL+TM 评价量表 探索性因素分析 验证性因素分析 
基于LibQUAL+TM评价体系的公共图书馆青年读者服务质量评价指标构建
《中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报》2024年第2期0215-0218,共4页王佳丽 
根据第十四次全国国民阅读调查报告显示,我国青年人群每天接触新兴媒介时长逐步提升,青年读者对公共图书馆服务质量要求变高,如何满足青年人群阅读需求和提高公共图书馆服务质量,成为亟待解决问题。因此基于LibQUAL+TM评价体系,对公共...
关键词：LibQUAL+TM评价体系 公共图书馆 青年读者 
基于LibQUAL+TM的高职院校图书馆空间服务质量评价——以广东两所高职院校图书馆为例
《文教资料》2023年第24期144-148,共5页赵俊颜 
广东省外语艺术职业学院2022年度课题“共生形态下高校图书馆空间建设研究”(2022G11);2020年度广东省普通高校特色创新项目“基于学习中心的高职院校图书馆空间服务的实践与探索”(2020WTSCX163);广州市哲学社科规划2023年度课题“共生与再生视角下广州高校图书馆空间建设研究”(2023GZGJ264)。
本文基于用户的图书馆服务质量评价体系LibQUAL+TM,设计了包含空间环境、空间馆员服务、资源设备三个维度共25个指标的高职院校图书馆空间服务质量评价模型。本文以广东两所高职院校为调研对象,从用户的角度考察评价高职院校图书馆空间...
关键词：LIBQUAL+TM 图书馆空间服务 实证分析 服务质量 
文旅融合背景下公共图书馆研学旅行服务质量研究
《中文科技期刊数据库（全文版）社会科学》2023年第7期147-150,共4页杜涵 吴芳 李丹 
我国文旅融合的发展为公共图书馆开展研学旅行服务提供了契机,公共图书馆的文献资源保存、社会教育、文化传播等功能通过研学旅行服务得到延伸,从而利于进一步实现自身价值。文章以LibQUAL+TM评价模型为理论依据,从“服务感受”、“图...
关键词：公共图书馆 研学旅行 服务质量 LIBQUAL+TM 
公共图书馆服务质量评价研究——以天津文化中心图书馆为例被引量：3
《办公自动化》2020年第5期50-55,共6页薄欣 
院本文从读者体验视角,分析了天津市文化中心图书馆的服务质量构成要素,并运用文献计量法、Spss分析工具等对图书馆读者满意数据进行分析,运用LibQUAL+TM模型对天津文化中心图书馆服务质量进行评价,希望为各公共图书馆的服务建设提供启示。
关键词：服务质量 LIBQUAL+TM 文化中心图书馆 
高校图书馆信息服务质量评价体系研究——ISO9000质量管理体系和LibQUAL+TM的对比研究被引量：1
《产业与科技论坛》2020年第1期77-78,共2页孙飞虎 宋艳丽 
本文介绍了两种主要评价图书馆服务质量方法:ISO9000质量管理体系、LibQUAL+TM,分别介绍了它们的理论及实行情况,对比分析了两种方法的特点及成效,并对图书馆信息服务质量评价体系的发展,提出建议。
关键词：信息服务 高校图书馆 ISO9000质量管理体系 LIBQUAL+TM 
大学图书馆服务质量LibQUAL+TM评估理念研究被引量：2
《通化师范学院学报》2019年第2期142-145,共4页肖喆光 
引入先进的服务质量评价方法不仅可以对当前服务质量进行定位,而且可以为后续质量管理理论体系的引入和推广打下基础.融合了"用户导向"和"定量分析"两大优势的LibQUAL+TM服务质量评价方法是当前最为先进的评估模式之一.通过总结LibQUAL...
关键词：图书馆 服务品质 LibQUAL+TM量表 
高校移动图书馆服务质量评价模型研究被引量：3
《大学图书情报学刊》2018年第3期39-42,共4页王利君 万纯 陈恒毅 蒋文梅 
湖南省高校图工委科研立项课题(2015L006)
借鉴Libqual+^(TM)模型,尝试构建高校图书馆移动服务质量评价指标体系,并通过问卷调查进行实证分析。结合调查结果,提出改进图书馆移动服务的措施,以期提高高校图书馆移动服务水平。
关键词：高校图书馆 移动服务 质量评价模型 LIBQUAL+TM 
不同读者群体对图书馆期刊服务质量评价比较研究——以陆军军医大学在校师生为例被引量：1
《情报探索》2018年第3期105-110,共6页何成竹 
[目的/意义]旨在为图书馆期刊服务质量评价提供参考。[方法/过程]基于LibQUAL+TM图书馆服务质量评价模型,借鉴其他高校图书馆的研究经验,结合陆军军医大学图书馆期刊服务工作设计评价量表,通过实证研究及SPSS 22.0软件对调查问卷进行统...
关键词：LIBQUAL+TM 期刊服务质量 图书馆 本科生 硕士生 博士生 教师 
“LibQUAL+TM”在数字图书馆信息服务质量评价中的应用研究被引量：4
《农业图书情报学刊》2018年第2期176-179,共4页虞乐 
"Lib QUAL+TM"评价体系对数字图书馆在服务内容、服务范围和服务方式方面的提高产生了积极作用,通过提升质量服务评价强化了数字图书馆的健康发展。文章从数字图书馆信息服务质量评价的发展趋势和"Lib QUAL+TM"在信息服务质量中的应用入...
关键词：数字图书馆 “LibQUAL+TM” 信息服务质量 发展路径 
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