客户份额

作品数：18被引量：45H指数：3
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数字家庭能否成为运营商下一个增长点
《通信世界》2018年第1期30-31,共2页孟亚洁 
数字家庭是一块诱人的＂市场蛋糕＂,抓住数字家庭,就可以抓住提高客户黏性、提升家庭用户ARPU、收回前期投资、实现规模和价值双丰收的机遇。在人口红利消失、语音和短信业务收入萎缩、流量业务持续贬值的大环境下,数字化服务乃至万物...
关键词：数字家庭 运营商 数字化服务 短信业务 客户份额 新增点 前期投资 万物 战略布局 ARPU 
试论商业银行客户资源开发管理
《现代商业银行导刊》2015年第6期24-28,共5页连育青 
随着国内金融业的竞争越来越激烈，客户资源目益成为备家商业银行努力争夺的重要目标，银行间的市场已不仅仅是业务份额的竞争，更多的表现为客户占有量，特别是优质客户占有量的竞争，谁拥有了更多的优质客户份额，谁就赢得了市场竞争...
关键词：资源开发管理 银行客户 商业银行 客户资源开发 市场竞争 优质客户 客户份额 服务客户 
会议客户份额冲高——访三亚玉海国际度假酒店总经理蒋东风
《中国会展》2013年第12期74-75,共2页张孟琼 
面向辽阔的南中国海、与天涯海角等著名景区相毗邻的三亚玉海国际度假酒店具有度假休闲的天然优势，而且不断完善的软、硬件设施使得玉海国际得到了更多会议客户的青睐。
关键词：度假和会议功能兼具 中端会议接待 
从市场份额到客户份额
《销售与市场》2013年第5期88-91,共4页贾昌荣 
工业品市场包括专业市场与大众市场。专业市场是根基，是大客户市场；大众市场是辅助，是零星采购市场。工业品营销“无大不稳，无小不活”，以大客户市场安身立命，提升客户占有率；以零星采购市场锦上添花，扩大市场占有率。
关键词：客户份额 市场份额 大客户市场 大众市场 专业市场 采购市场 工业品市场 工业品营销 
中外运敦豪台州分公司客户分类体系问题探析
《大家》2012年第3期162-162,共1页张路 
台州市社科联2010年度重点研究课题阶段成果之一(编号:10YZS06)
随着科技的飞速发展,产品的同质化趋势越来越严重,企业之间的竞争已经由产品的竞争转移到服务的竞争。大量事实表明,将客户作为企业的战略资产进行经营和管理,是真正获得企业竞争优势的重要环节。而对企业来说,对客户价值进行有效的评价...
关键词：客户流失 分类体系 客户分类 客户价值 公司客户 分类方法 企业利润 相结合 重要环节 客户份额 
商业银行客户关系管理应用浅析被引量：2
《现代商业银行导刊》2012年第5期59-61,共3页李建锋 张玉 付铁军 
随着国内金融行业的竞争越来越激烈，客户资源目益成为各家银行努力争夺的重要目标。银行业的市场竞争已不仅仅是业务份额的竞争，更多的表现为客户占有量，特别是优质客户占有量的竞争，谁赢得了更多的优质客户份额，谁就赢得了市场竞...
关键词：客户关系管理 商业银行 市场竞争 应用 金融行业 客户资源 优质客户 客户份额 
下一代营业厅异彩纷呈
《通信企业管理》2011年第11期22-24,共3页沈拓 
伴随着市场饱和度的逐渐提高,电信运营商之间围绕客户份额、收入份额、客户钱包份额的争夺越来越激烈。其中,自有实体渠道的单店运营管理将日益成为电信运营商掌控份额的基础性能力。从渠道角度看,电信运营商自身属于大规模连锁零售行...
关键词：营业厅 电信运营商 客户份额 运营管理 饱和度 市场 收入 钱包 
如何管理客户关系？
《销售与管理》2011年第2期88-89,共2页沈志勇 
占领客户份额才是真正提升销售的重要手段。企业们得琢磨着把顾客们牢牢的握在自己的手掌心里。
关键词：客户关系 管理 客户份额 销售 企业 
对保险集团交叉销售的再认识——基于客户份额的思考被引量：13
《保险研究》2010年第2期58-63,共6页魏华林 吴韧强 
第45批中国博士后科学基金项目"基于消费者生命周期的保险产品交叉销售机会识别研究(编号:20090450165)"资助
在渠道论的影响下,交叉销售仅被保险集团各子公司销售团队视为附加的销售任务。这种认识上的误区阻碍了保险集团交叉销售的发展及其功效的发挥。基于客户份额的视角,本文分析了交叉销售在保险集团子公司提升客户生命周期价值、提高销售...
关键词：保险集团 交叉销售 客户份额 
关系营销范式下营销努力对客户行为的影响研究被引量：21
《南开管理评论》2009年第3期152-160,共9页马宝龙 王高 李金林 李纯青 
国家自然科学基金(70872087)项目资助
关系营销范式日益得到理论界和实业界的认可,但却很少有研究着眼于不同关系营销努力能否对衡量关系营销绩效的不同客户行为产生一致的影响作用。本文重点研究了客户关系感知与关系营销手段——回报计划对客户重复购买行为与客户份额增...
关键词：关系感知 回报计划 重复购买行为 客户份额 
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