客户服务部

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相关机构:中国联合网络通信集团有限公司复旦大学北京市自来水集团有限责任公司北京大学更多>>
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2024年信息传媒中心月度工作回顾
《家用电器》2025年第2期8-9,共2页
中国家用电器研究院信息传媒中心祝您“新春快乐,万事如意”!01 January 中国家用电器研究院信息传媒中心的业务范围包括组织白皮书制作和发布、数据研究、视频评测及发布、产品和品牌表彰、媒体宣传、组织召开行业大会等,下设媒体服务...
关键词:信息传媒 工业信息中心 客户服务部 家电网 媒体宣传 家用电器 业务范围 产品和品牌 
腾讯未成年人保护营地:致力为未成年人撑起一片安全的天空
《中国消费者》2024年第12期50-51,共2页
腾讯作为互联网企业,在网络生态建设、未成年人网络保护方面,秉持科技向善理念,在科技创新上不断投入资源,探索建设性的用户解决方案。腾讯未成年人保护营地是由腾讯客户服务部在2017年成立,作为未成年人网络平台,聚焦未成年人网络保护...
关键词:腾讯 网络平台 未成年人保护 网络生态 互联网企业 客户服务部 网络认知 行为规范 
提升润滑油企业客户服务部门技术服务能力的探讨
《石油商技》2024年第4期80-82,共3页刘海阳 
随着社会不断发展,客户服务的价值越发明显,企业更加重视客服运营管理,客户服务部门的职责边界也在不断拓展,逐步成为企业的体验中心、数据中心、价值中心。在这个过程中,客户服务工作也面临一些新的问题和挑战,对客户服务部门的问题解...
关键词:技术服务能力 客户体验 智能化应用 数据中心 客户服务 问题解决能力 润滑油企业 职责边界 
上海电信:视投诉为提升客户感知的良机
《中国质量》2023年第8期24-26,共3页李海霞 王炜 杨海珠 
上海电信客户服务部投诉中心流程监控班组通过投诉处理意识到,投诉问题不能单点解决,只有足够了解顾客的想法、顾客的感受、顾客的期望,才能明白自身投诉解决中存在的优劣势,助力企业不断进步。投诉管理作为服务管理的有效抓手,能够帮...
关键词:流程监控 投诉处理 客户感知 上海电信 提升策略 客户服务部 优劣势 关键环节 
试谈智能客服机器人替代人工客服的可能性
《中国盐业》2023年第15期40-42,共3页王文诺 
近来ChatGPT引发各界热议,人们都在设想自己的工作在将来是否会被人工智能所取代。作为一个盐业公司的客服人员,我们是否也应该有这样的担忧呢?人工智能在客服领域的优势所在中盐上海市盐业有限公司客户服务部到目前为止使用的都是人工...
关键词:智能客服 机器人 移动通信公司 人工智能 盐业公司 客户服务部 CHAT 替代人工 
王羽:军人担当,奉献燃气事业
《城乡建设》2023年第11期32-33,共2页 
王羽,中共党员,2003年加盟湘潭新奥燃气有限公司,20年来,他当过管工、维修员、现场管理员、安全管理员、客户服务部主任、管网运行部主任,扎实的工作作风和丰富的工作经验让他逐渐成为湘潭新奥不可或缺的骨干,更是公司员工学习的楷模。...
关键词:燃气事业 城市燃气 管网安全 管网运行 中共党员 安全管理员 客户服务部 王羽 
美国FDA发布关于Integra LifeSciences公司因内毒素超标风险召回CODMAN外科棉片的警示信息
《中国医药导刊》2023年第2期155-155,共1页
发布日期:2023年1月6日召回级别:Ⅱ级召回产品:CODMAN外科棉片召回原因:Integra Life Sciences公司发现有一批产品的内毒素含量超标。使用受影响的外科棉片可能导致患者出现轻微短暂发烧。召回措施:2022年12月2日,公司向客户发出紧急自...
关键词:客户联系 客户服务部 医疗设备 警示信息 内毒素含量 召回 超标风险 美国FDA 
北京市自来水集团召开2022年降本增效考核指标体系推进宣贯部署会
《城镇供水》2022年第6期26-26,共1页 
11月10日,北京市自来水集团召开2022年降本增效考核指标体系推进宣贯部署会。集团总经理徐锦华,集团副总经理聂燕冬、姚磊、孙福强出席,各部室主要负责人、各单位班子成员和相关人员参加。会议由聂燕冬主持。会上,企管法规部、财务部、...
关键词:人力资源部 指标任务 考核指标 三定 绩效考核体系 科技开发部 客户服务部 降本增效 
北京市领导现场检查北京市自来水集团供水服务保障工作
《城镇供水》2022年第6期31-31,共1页 
10月19日,北京市副市长谈绪祥到北京市自来水集团重要会议应急保障点,现场检查集团供水保障、应急值守及疫情防控工作情况。市政府副秘书长韩耕,市城管委主任陈清,市水务局二级巡视员马法平,集团总经理徐锦华及客户服务部主要负责人参加。
关键词:水务局 疫情防控 供水保障 客户服务部 现场检查 应急值守 应急保障 集团 
踔厉奋发向前进
《深交所》2022年第10期94-94,共1页李思铭 
时光荏茬,岁月如梭。距离我进入营运公司恰整10年。在这个温暖大家庭中,有公司党委给予的关爱关怀,有上级给予的培养指导,有兄弟姐妹给予的帮助鼓励,10年点滴就在眼前,10年成长载满收获。2012年10月,作为职场小白的我,入职公司客户服务...
关键词:应对突发事件 客户服务部 岁月如梭 培养指导 应变能力 服务宗旨 踔厉奋发 兄弟姐妹 
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