客户细分

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基于市场调研的小米智能家居潜在客户挖掘与价值分级研究
《现代商业》2024年第16期3-7,共5页周念 叶提芳 陶晶莹 汪思遥 朱宇阳 
第十三届全国大学生市场调查与分析大赛国家三等奖重要成果;2023年湖北经济学院省级创新训练项目,项目编号:S202311600017;2023年湖北经济学院大学生科研立项重点项目,项目名称:小米智能家居用户体验提升与潜在客户挖掘研究。
挖掘潜在客户能够帮助企业发现并获取潜在的购买需求,从而增加销售机会。本文基于市场调研的方法,以小米品牌为例,首先,通过科学的问卷设计、信效度检验和调研质量控制,获取武汉三镇的一手调研资料,并对问卷数据做出基本的统计分析;其次...
关键词：机器学习 小米智能家居 潜在客户挖掘 客户细分 
针对购买周期较长产品客户价值的研究
《现代商业》2019年第31期9-11,共3页刘思超 
企业的80%的利润来自于20%的客户,企业必须找到有价值的客户并且把有限的资源运用到有价值的客户身上,才能够让企业资源不被浪费,让企业的利益最大化。首先,基于传统RFM模型,针对于购买周期长的产品特点和客户的特征对传统RFM模型[最近...
关键词：客户价值 客户细分 RFM模型 SFP模型 K均值聚类 
探究客户细分下的电商营销策略被引量：1
《现代商业》2019年第12期21-22,共2页单英楠 
文中探究电商营销中客户细分方式,并针对细分客户提出有针对性的电商营销策略,助力企业全方位细分目标客户,制定针对性电商营销策略。
关键词：客户细分 电商 营销策略 
聚类分析在卷烟批发数据分析中的应用
《现代商业》2017年第23期35-38,共4页江建明 
烟草行业由于其自身的特殊性也面临着越来越多的问题,提高客户的满意度则成为目前工作的重心,采用先进的分类方法对客户进行细分,从而对不同的客户提供差异性的服务,是提高满意度的重要手段。本文运用数据挖掘专业软件SAS,运用其专业的...
关键词：客户细分 RFM模型 聚类分析 SASEM 
基于客户价值理论的某公司客户细分研究被引量：1
《现代商业》2015年第11期230-232,共3页李燕平 刘呈辉 张国政 
客户细分是客户关系管理的重要环节,是企业进行客户定位以及营销战略的制定的基础。以客户价值为细分依据,建立客户潜在价值和客户当前价值为基础的二维客户价值矩阵,通过层次分析法分别计算客户当前价值和潜在价值,在此基础上,运用sps...
关键词：客户细分 层次分析 聚类分析 客户管理 
银行典型网点FS支行的客户细分及客户价值分析
《现代商业》2014年第20期160-162,共3页王晓林 
银行业面临的市场竞争日益激烈,如何应对才能在市场大潮中屹立不倒是每个管理者面对的难题,本文选取了银行具有典型意义的网点FS支行作为调研对象,通过对其个人客户购买的银行各类金融产品得出其对银行的贡献值,通过贡献值分析进行客户...
关键词：银行 客户细分 价值 市场营销 
网络营销环境下的客户细分与营销策略
《现代商业》2014年第9期38-38,共1页陈双群 
目前,电子商务已经被广泛应用于生活中的各个领域,随着网络购物群体的日益扩大和成熟,企业的网络营销意识也逐渐增强,电子商务随之如火如荼地在很多企业中开展起来。因此,在这个网络营销的大环境下,认真研究客户管理理论和方法,是每个...
关键词：网络营销 电子商务企业 客户细分与营销策略 
基于客户价值的客户细分及保持策略分析被引量：1
《现代商业》2010年第15期108-108,106,共2页金雷法 
客户细分是企业竞争优势的主要来源,准确地进行客户细分是有效实施客户保持策略的基础,保持有价值的客户应按照客户细分情况有效地组织企业资源,以客户为中心提高客户满意度,并以此为手段来提高企业获得利润的能力。
关键词：客户价值 客户细分 客户保持 客户关系管理 
基于SOM的商业银行客户细分研究被引量：2
《现代商业》2010年第6期27-27,共1页秦昌磊 薛亚菲 
本研究探讨了银行客户细分方法的选取,确定了目前较为合适进行客户细分的维度,选用了自组织神经网络(SOM)作为客户细分的算法,在此基础上建立了银行客户细分的模型,并进行了实证分析研究。
关键词：数据挖掘 客户细分 FM SOM 
论客户的细分与营销对策被引量：1
《现代商业》2009年第30期150-150,共1页濮潇丽 
本文根据客户终身价值和客户期望值两个变量,将客户细分为亲密型客户、安全型客户、危险型客户和陌生型客户。在分析各客户细分市场特点的基础上,分别从产品、战略的角度出发,提出针对每个细分市场特点的营销对策。
关键词：客户细分 客户终身价值 客户期望值 营销对策 
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