CRM理念

作品数:43被引量:58H指数:4
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相关作者:刘丹高长元陈利民贾丹华徐忠海更多>>
相关机构:哈尔滨理工大学哈尔滨工程大学广东工业大学华中科技大学更多>>
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基于CRM理念的网络精品课程自主学习服务模式研究
《环球市场信息导报》2018年第33期155-155,共1页胡其亮 苏伯文 
2018年安徽省职业与成人教育学会教育科研规划课题“基于动态CIM综合模型的高职院校信息化教学质量评价体系研究”。2018年度安徽省教育厅高校优秀青年骨干人才国内访学研修项目(gxgnfx2018149);2017年安徽省教育厅质量工程教学研究一般项目:基于动态CIM综合模型的高职院校信息化教学质量评价体系研究(2017jyxm0811);2017年安徽省教育厅质量工程教学研究重大项目:“供给侧”视阈下安徽省高职院校专业建设与区域经济协调发展的适应性研究--以连锁经营与管理专业为例(2017jyxm0787);2017年安徽省教育厅质量工程智慧课堂试点项目“商务谈判智慧课堂试点”(2017zhkt050)。
高职院校的信息化建设和网络精品课程建设持续推进,学生在自主学习网络精品课程方面提供便利。学生的点击量是评价网络精品课程优劣的一个标准,所以高职院校要秉承CRM理念加强网络精品课程建设。本文在基于CRM的理念下,结合高职院校...
关键词:网络精品课程 自主学习 服务模式 CRM 精品课程建设 高职院校 学生自主 信息化建设 
小微企业客户关系管理策略探析
《广西民族师范学院学报》2017年第3期158-160,共3页徐家骅 
2016年安徽省人文社科重点研究项目(编号:SK2016A0984)
当前小微企业客户关系管理中存在忽视客户关系管理实践运营以及CRM文化建设,缺乏高效、完善的客户关系管理运营机制及管理制度,忽视以"数据基础、过程共享"为导向的CRM信息系统建设缺失CRM融资造血机制以及成熟的客户关系管理项目团队...
关键词:小微企业 客户关系 CRM理念及文化 CRM管理策略 
一种基于CRM理念的双向推荐就业平台设计被引量:1
《软件导刊》2016年第9期109-110,共2页李明 李新服 
通过对目前高校毕业生就业难的问题进行分析可知,高校就业指导中心在为企业推荐毕业生环节存在短板。为解决该问题,提出了一种基于客户关系管理(CRM)理念的双向匹配就业平台。通过该平台,一方面,就业指导中心可根据企业需求为其推荐符...
关键词:CRM理念 MBTI 就业服务平台 
基于客户关系生命周期的CRM理念
《商》2016年第29期16-16,共1页谢昱婧 
在如今经济不景气的大背景下,企业要想继续生存发展,如何吸引新客户,抓住老客户便是一个亟待解决的问题。而客户关系管理系统(customer relationship management CRM)就是解决这一问题的有效手段。本文作者从管理营销的角度来理解和分析...
关键词:客户关系生命周期 客户关系管理 CRM 
基于CRM理念的地方应用型本科院校在校学生教育服务满意度调查——以湖南某地方高校为例
《科教导刊》2015年第9X期184-188,共5页焦娟妮 陈佳咪 
文章将客户满意度理论运用到对地方应用型本科院校教育服务的评价中,借鉴并引用袁昆明学者所建学生满意度指标体系和权重设置后,结合地方性本科院校实际情况对指标和权重进行重新构建。并据此对湖南某地方高校在校学生教育服务满意度进...
关键词:地方应用型本科院校 在校学生 教育服务 学生满意度 
基于CRM理念的开放教育教学平台构建
《中国科技经济新闻数据库 教育》2015年第6期00086-00087,共2页管恒善 
何俊辉在开放教育的市场导向体系战略模式建构研究中提到开放教育教学体系要以市场为导向建构战略模式,在市场导向研究已经较为成熟情况下,如何将市场导向理论与非营利性质的教育系统有机结合变成了一个研究方向。 同时随着网络化环境...
关键词:CRM理念 学生认同 信息反馈 终身教育 
集体企业员工创新实践能力培养对策——基于“CRM”理念的“90后”员工创新实践能力培养模型初探
《供电企业管理》2015年第3期11-13,共3页王新伟 郝月云 
培养集体企业员工的创新实践能力是一个系统的复杂的工程,要集合各方面的力量。本文以CRM理念为切入点,尝试构建了"CE-IM"集体企业员工创新实践能力培养模型,探讨员工创新实践能力潜力的挖掘、发挥发展、提高及转化的全过程,希望以此抛...
关键词:“90后” 集体企业员工 创新实践能力培养 CRM理念 
基于CRM理念的财经类高校就业管理模式研究
《广西教育》2014年第43期170-171,共2页甘佺鑫 杨柳 
2014年度广西高等教育教学改革工程重点项目(2014JGZ141);2014年度广西高等教育教学改革工程项目(2014JGA220);广西财经学院2013年度校级课题(2013D091)
从CRM管理的角度分析目前高校就业管理模式的薄弱点,认为高校就业工作应有效地分析高校毕业生和用人单位的需求状况,建立一体化就业管理平台,形成以毕业生和用人单位为中心的管理理念,进一步提高毕业生和用人单位的满意度,为实现...
关键词:CRM理念 财经类高校就业管理 
基于CRM理念的广西气象影视广告客户分析与研究被引量:3
《企业技术开发》2011年第11期191-192,共2页黄宇生 
文章根据CRM理论的核心理念,通过对近年来在广西气象影视节目投放广告的客户进行数据分析,提出改进客户关系管理的建议和对策。
关键词:气象影视广告客户 CRM 分析与研究 
基于CRM理念的远程教育学员管理初探
《福建广播电视大学学报》2011年第5期46-49,共4页谢程燕 
从目前远程教育学员管理存在的问题出发,结合CRM理念分析其对远程教育学员管理的应用,并针对性提出基于CRM理念的远程教育学员管理改革。
关键词:CRM理念 远程教育 学员管理 
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