前厅管理

作品数：22被引量：25H指数：3
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相关机构：宁波职业技术学院鞍山师范学院北京航空航天大学云南大学更多>>
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人工智能技术在星级酒店前厅管理中的运用
《管理学家》2023年第21期73-75,共3页茅矛 
在信息技术快速发展的背景下,人工智能技术开始进入到酒店领域,以智能机器人、语音控制系统、生物识别技术为代表的各类智能技术加速了酒店业态的转型与升级。文章从星级酒店的前厅管理工作出发,重点分析人工智能技术带来的发展机遇、...
关键词：人工智能 星级酒店 前厅管理 
人工智能技术在星级酒店前厅管理中的应用被引量：2
《中国市场》2023年第7期100-102,共3页张梦迪 范颖珍 
2021年大学生创新创业训练计划项目(项目编号:73321118)。
随着国内星级酒店行业竞争加剧,促进了星级酒店服务质量向高品质、精细化发展。人工智能技术在星级酒店前厅管理中的应用为前厅管理提供了智慧化、一体化体系,也为前厅面向客人服务和面向酒店其他部门的协调管理提供了信息化、智慧化管...
关键词：人工智能 星级酒店 前厅管理 
前厅服务“面面观”--酒店前厅管理需要从三方面入手
《中国会展》2021年第12期52-57,共6页Gilles Bertaux 
在规模较大的酒店里,前厅的管理人员除前厅经理之外,还设有主管人员,如前厅业务主管以及下属的各位领班人员。前厅主管接受前厅经理领导,负责前厅营销的日常工作。
关键词：前厅服务 主管人员 业务主管 管理人员 酒店前厅管理 营销 面面观 经理 
现代酒店前厅管理中存在的问题与对策探究
《科教导刊（电子版）》2020年第11期252-253,共2页王灵莉 
在我国经济快速发展的背景下,我国的酒店业日益发展壮大,酒店数量逐年上升。酒店业是一个服务性行业,其服务质量与公众形象都直接决定着其经济效益。酒店前厅部作为酒店的门面,是顾客对酒店产生第一印象与最后印象的关键部门。所以,酒...
关键词：现代酒店 前厅管理 问题 对策 
任务驱动教学法在《酒店前厅管理》课程中的应用研究
《环渤海经济瞭望》2019年第10期185-186,共2页陈诚 李娟 
鉴于任务驱动教学法在酒店前厅管理课程的重要性,本文从酒店前厅管理课程案例教学的类型、内容及组织方式着手,阐述任务驱动教学在酒店前厅管理教学中的应用.同时将总结酒店前厅管理课程的任务驱动的教学效果,提出了运用任务驱动教学法...
关键词：任务驱动教学法 酒店前厅与管理 教学效果 
分层教学与技能型社团对于学生创新创业能力的提升作用分析——以《酒店前厅管理》课程的实践教学为例被引量：1
《旅游纵览（下半月）》2018年第10期226-226,共1页赵莹 
鞍山师范学院教学改革项目"以技能型社团为依托培养学生创新创业能力的实践研究--以旅游管理类专业为例"研究成果
在《酒店前厅管理》课程的实践中,技能型社团是分层教学方法的有益补充,两者充分结合以达到提升学生在该领域的创新思维和创业能力的最终目的。本文简要介绍了两种方法结合的原因和具体方式,以期在教学实践中得到相应效果。
关键词：创新思维 前厅服务 技能型 分层教学 原理知识 
星级酒店前厅服务质量影响因素研究被引量：1
《纳税》2018年第18期239-239,共1页吉世虎 
顾客的消费满意程度是影响其二次消费的最主要因素之一,顾客在酒店消费时,酒店前厅的服务质量与顾客的满意程度息息相关。本文重点对酒店前厅服务质量影响因素进行了分析,并提出了提高酒店前厅服务质量的策略。
关键词：酒店前厅管理 服务质量 影响因素 对策分析 
高职高专前厅管理实务课程教学改革研究被引量：1
《新校园（上旬刊）》2017年第12期73-73,共1页贺绿莹 
在高职高专院校中,前厅管理实务课程是酒店管理专业的必修课程。本文对前厅管理实务课程教学改革现状进行了分析,指出了前厅管理实务课程教学中存在的问题,并对高职高专前厅管理实务教学改革措施进行了探讨。
关键词：高职高专 前厅管理实务 改革措施 
高职酒店专业双语教学改革与实践——以《前厅管理与实务》为例被引量：3
《高教学刊》2016年第8期129-130,共2页何越 
双语教学对高职教育国际化的重要性和迫切性日益凸显,高职酒店专业推行双语教学也是势在必行。《前厅管理与实务》课程的专业实践性较强,在实施双语教学模式上有着一定的优势。根据实施双语教学的现状,分析存在的问题,做出了一定的探索。
关键词：双语教学 酒店专业 改革 实践 
现代酒店管理中前厅管理中存在问题与策略分析
《经营管理者》2016年第1期108-,共1页于子贺 
随着人民生活水平的逐渐提高,现代酒店行业有了快速的发展,前厅是酒店中的重要服务部门,它直接面向顾客,代表酒店的整体形象。因此,有效提升前厅管理质量是确保酒店经济效益的关键。本文首先简要分析了前厅部在现代酒店管理中的重要作用...
关键词：酒店前厅 服务质量 策略分析 
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