网络顾客

作品数：15被引量：83H指数：5
导出分析报告
相关领域：经济管理更多>>
相关作者：胡保玲云乐鑫李颜李社球汤定娜更多>>
相关机构：青岛理工大学中南财经政法大学昆明理工大学重庆工商大学更多>>
相关期刊：《农业经济问题》《经济研究导刊》《电子商务》《商》更多>>
相关基金：湖北省教育厅人文社会科学研究项目黑龙江省社会科学基金江西省软科学研究计划博士科研启动基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
网络顾客认知价值对顾客忠诚度的影响研究被引量：1
《经济研究导刊》2017年第24期77-78,共2页陇小渝 安豆 
国家社会科学基金项目"中国快递产业竞争关系网络及竞争行为对企业成长的影响研究"(15BGL014)
随着互联网和信息技术的快速发展,人们越来越喜欢这种足不出户的网络购物模式。以淘宝网店为研究对象,采用问卷调查法对淘宝网购物顾客进行调查,对收集到的263个样本进行信度、效度检验及因子分析,来研究网络顾客认知价值各个维度是否...
关键词：顾客认知价值 顾客忠诚度 信度效度检验 因子分析 
本土意识、品牌特性与网络顾客农产品产地偏好关系研究被引量：11
《农业经济问题》2016年第11期61-68,111,共8页张耘堂 李东 
黑龙江省社会科学研究规划项目"互联网环境下的黑龙江本土品牌原产地效应研究"(编号:14B011)的阶段性成果
本文以农产品品牌为研究对象,将消费者行为领域的重要影响因素"国货意识"从国别差异领域转向聚焦到地区差异领域的"本土意识";通过逐层筛选选择4类农产品34个品牌,并根据品牌产地的分布情况,选择以山东省5个城市为调查的样本采集地;通...
关键词：农产品 本土意识 品牌特性 产地偏好 
关于网络购物顾客忠诚度影响因素的文献述评被引量：1
《商》2015年第23期284-284,277,共2页徐玉芯 
本文从中国知网CNKI和Elsevier Science Direct Databases(ESDD)数据库及Springer link科学数据库中,筛选出核心期刊上国内和国外学者有关网上顾客忠诚度的54篇研究文献作为研究样本,分别从信任、价值、转移障碍和服务质量等几个角度对...
关键词：网络顾客 顾客忠诚度 影响因素 文献述评 
基于顾客导向的网络顾客粘性行为形成机制研究被引量：2
《电子商务》2014年第11期49-51,共3页黄晖新 
在网络环境下,顾客的流失风险逐渐加大,网络零售商需要强化顾客导向理念和措施。本文基于顾客关系管理理论,以网络零售商为研究对象,构建了顾客导向与顾客粘性之间的关系机制模型,指明了网络零售环境下,顾客粘性行为的形成路径,为网络...
关键词：顾客导向 网络零售 顾客粘性 顾客感知质量 
网络顾客细分要素及变量研究被引量：2
《长春理工大学学报（高教版）》2013年第1期64-65,共2页李瑞松 
以顾客为视角的市场细分是营销活动的起点,B2C市场中的网络顾客是传统顾客在互联网上的延伸,能否提炼有利于创造或把握网络顾客需求、行为的特征是企业进行网络顾客细分的关键。针对我国B2C市场的发展情况,寻找最有效的网络顾客聚集方...
关键词：网络顾客 细分要素 细分变量 研究 
提升客户满意度的网络营销策略研究——基于让渡价值理论的分析被引量：5
《价格理论与实践》2012年第11期80-81,共2页孟凡会 常鹏 黄山青 
安徽高校省级人文社会科学研究项目"我国消费者网络购物信任影响因素实证研究"(SK2012B345);滁州学院人文社科研究项目"当代大学生网上购物行为研究--以滁州学院为例"(2010SK011B)
近年来,网络购物模式越来越受到广大消费者的青睐。本文在对顾客让渡价值理论充分理解的基础上提出了网购顾客让渡价值理论,并且对当前网络消费者让渡价值的基本现状及成因作出进一步分析,最终提出提升网络顾客让渡价值的策略,为网络经...
关键词：网络顾客 让渡价值 提升策略 
网络顾客态度忠诚影响因素的实证研究被引量：4
《北京理工大学学报（社会科学版）》2010年第3期25-29,共5页胡保玲 
山东省教育厅人文社会科学研究项目(J09WJ18)
以网络顾客为调查对象,探讨了顾客满意、顾客感知价值与网站使用简便性等信任前因、信任与顾客态度忠诚之间的关系。通过问卷调查,利用因子分析及结构方程模型验证了研究假设。实证分析结果表明,顾客满意、顾客感知价值、网站使用简便...
关键词：信任前因 顾客信任 态度忠诚 
网络顾客关系价值及其对再购买和口传意图的影响被引量：5
《商业经济与管理》2010年第5期79-86,共8页赵卫宏 
江西省软科学项目(赣科发计字[2008]230号);江西师范大学博士基金项目"网络零售中的顾客价值及其对顾客忠诚驱动机理研究"
文章以网络零售消费者为对象,对网络顾客关系价值及其行为结果进行了实证分析。结果显示,在网络零售中,消费者的信心利益价值、个性化服务价值、时间精力节省价值对其感知关系满意具有显著的积极影响,特殊待遇价值对其感知关系满意具有...
关键词：网络零售 顾客关系价值 关系满意 再购买意图 口传意图 
影响网络顾客忠诚度因素探析被引量：13
《商业经济》2009年第12期82-84,共3页吴世军 
湖北省教育厅人文社科项目(2007q008)的成果之一
当前,影响我国网上顾客忠诚度的制约因素,主要包括产品价值、服务质量、网络环境、市场竞争等因素。企业在提高网络顾客忠诚度时,应从提高顾客对企业的满意度,加强顾客数据库的应用,实施网络个性化营销,构建舒适的网络购物环境,加强顾...
关键词：网络顾客 网络交易 顾客忠诚度 因素探析 
网络顾客购买意愿影响因素实证研究——顾客信任的中介作用被引量：23
《消费经济》2009年第4期35-39,共5页胡保玲 云乐鑫 
本文以网络顾客为调查对象,探讨了信任前因、信任与购买意愿之间的关系。实证分析结果表明,顾客满意、声誉、转换成本对顾客信任有着显著的正向影响,顾客信任对顾客购买意愿有着显著的正向影响,顾客信任在顾客满意、声誉、转换成本和顾...
关键词：信任前因 顾客信任 购买意愿 
全选清除导出
共2页<12>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部