关注顾客

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DANTOTSU质量管理活动在杭叉生产过程中的应用
《工程机械》2023年第7期228-238,I0018,共12页周素华 
基于杭叉集团和法国曼尼通公司的合作,借助曼尼通公司成功开展DANTOTSU质量管理活动的经验,为提高杭叉生产过程质量控制能力,为客户提供更优质的产品和服务,在杭叉集团股份有限公司各生产部门和生产型子公司开展群众性的质量管理活动。...
关键词：关注顾客 全员参与 弱项管理 质量门 
与顾客共同成长,是企业最有效的成长
《销售与管理》2020年第8期16-18,共3页陈春花 
1.关注顾客需求生命周期顾客生命周期是指从一个顾客开始对企业进行了解或企业欲对某一顾客进行开发开始,直到顾客与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间,顾客生命周期是企业产品生命周期的演变。
关键词：顾客生命周期 共同成长 企业产品生命周期 需求生命周期 关注顾客 
做服务先得把自己当顾客
《中国石油石化》2019年第21期1-1,共1页本刊评论员 
“顾客就是上帝”这是挂在所有从事服务业的人耳边、口头的老话。它作为一种营销理念,19世纪开始成为一种新的准则。在倡导平等、尊重、人权的21世纪,这种理论或者说这种说法虽然开始受到质疑,但是关注顾客,以顾客的需求和利益为中心,...
关键词：营销理念 服务业 经营理念 最大限度 消费者购买 关注顾客 21世纪 
企业如何在质量管理体系运行中得到提高
《科技与企业》2016年第3期61-61,共1页周琪 
好的产品是管理出来的,真正的提高管理是一系列的实际行动。企业的最高管理者应对管理体系给予高度重视,建立质量方针和质量目标,确保生产应有的资源,满足顾客目前和潜在的需求。采用过程方法、五要素控制法、5w1H管理法、PDCA循环持续...
关键词：领导重视 关注顾客 有效采用方法 
浅析如何提高餐厅顾客满意度
《科教导刊（电子版）》2015年第23期101-101,共1页金华 
随着餐饮业在国民经济中的地位与作用日趋显著，不同档次的餐厅人们对其服务质量的要求有所不同，而目前经营餐厅的管理者们也在千方百计地提高餐厅服务质量、提高餐厅顾客满意程度。因此，本文正是基于这个问题，从管理者的角度分析为...
关键词：顾客 顾客满意度 关注顾客 
关注顾客 智慧经营
《现代商贸工业》2015年第23期19-,共页黄仁仁 
新经济常态下,顾客是实体商家和电商共同关注的对象。据此,从商品、营销、团队三方面重点分析了吸引顾客的战略因素,并从精细管理、智慧经营、多元化服务方面给出了建议。
关键词：顾客 商家 经营 多元化服务 
关注顾客反馈问题 实现有效增值审核
《中国认证认可》2014年第2期42-43,共2页高晓红 
作为认证审核员，有责任通过审核不断促进组织提升产品质量。但如何能在有限的时间内发现深层次问题，找到组织的症结所在，提高审核效率，需要审核员有正确的审核思路。从顾客及市场反馈问题入手，可以了解组织目前存在的主要质量问题...
关键词：审核员 反馈 顾客 产品质量 质量问题 组织 销售量 市场 
关注顾客感知价值,建立企业差别优势
《现代商业》2013年第26期111-111,共1页李高帅 
越来越多的企业认识到顾客满意度测量的战略作用,大力推行以提升顾客满意度为目的管理体系。顾客满意是客观的现象,并非企业主观行为,必须关注顾客满意的成因——感知价值。科学测量顾客感知价值有助于企业正确认识顾客满意度的测量结果。
关键词：满意度 感知价值 测评 客户关系管理 
我们应该更关注顾客的感受
《饭店世界》2013年第1期7-8,共2页冯少辉 
世界上每一个行业都在为解决客户难题而生存。越是伟大的企业越能为更多的人提供商品或服务，以满足有效需求。反之亦然，越能满足客户有效需求的企业，越有可能成为伟大的企业。
关键词：感受 顾客 有效需求 企业 客户 商品 
关注顾客的真正涵义
《商学院》2012年第6期I0019-I0019,共1页赛斯·高丁 
尽管史蒂夫·乔布斯是继沃特·迪斯尼之后最受追捧的商界明星．但他做报告的次数比任何人都多。这是因为他在乎。他十分在乎生产的东西是什么以及这个东西将如何被使用：他当然不是泛泛地为了解而了解，了解之后他就会采取实际行动。
关键词：涵义 顾客 实际行动 迪斯尼 乔布斯 明星 商界 
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