张朋

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发文期刊：《合作经济与科技》《丝路视野》《网络财富》《中小企业管理与科技》更多>>
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简析服务补救在高星级酒店管理中的问题与对策
《丝路视野》2017年第35期35-35,共1页张朋 
服务补救是酒店获得顾客忠诚、提高竞争力的重要方式之一.本文通过查阅大量的文献资料,对国内高星级酒店服务补救现状及其存在的问题进行了深入的分析,针对这些问题,从外部服务补救和内部服务补救两个角度提出了一系列切实可行的服务补...
关键词：服务补救 高星级酒店 对策 
论酒店员工职业怠倦的内涵、表现及危害
《丝路视野》2017年第14期86-86,共1页张朋 
职业怠倦是一种消极的心理与行为状态，也是一种职业性伤害。酒店作为一个典型的服务部门，职业怠倦严重影响着酒店各项服务工作的开展。通过分析酒店员工职业怠倦成因，可以有效的消除职业怠倦产生的根源，从而推动酒店各项工作的开展。
关键词：酒店员工 职业怠倦 内涵 危害 
浅析酒店微博营销问题与对策
《丝路视野》2017年第14期33-33,共1页张朋 
文章通过探讨微博营销在酒店业态分布现状，分析酒店微博营销存在问题，提出了酒店微博营销运作策略建议。
关键词：酒店 微博营销 问题 策略 
酒店员工流失原因及对策研究
《丝路视野》2017年第14期158-158,共1页张朋 
本文对酒店员工高流失率的原因进行了分析，了解员工的需求，找出有效控制员工流失的办法。
关键词：酒店 员工流失 原因 对策 
我国酒店管理中存在的问题
《合作经济与科技》2015年第11期143-143,共1页孙镇 张朋 
改革开放以来,我国酒店业经历了迅猛的发展。但是,酒店业在快速发展的同时也带来了很多突出的管理问题,这给我国酒店业的持续健康发展带来了很大的挑战。笔者总结当前酒店管理中存在的突出问题,并提出相应的对策。
关键词：酒店管理 人才 制度 企业文化 
分析如何完善高职院校酒店管理专业教育教学被引量：2
《山东工业技术》2015年第9期236-236,共1页张朋 孙镇 
社会的不断进步推动了酒店管理业的发展,而社会对于高素质酒店管理人才的需求量越来越大,要求也越来越高。在高职院校的教学实践中,只有不断完善高职院校酒店管理专业的教育教学模式,才能真正提高高职院校酒店管理专业人才的培养质量,...
关键词：高职院校 酒店管理 教育教学 
探讨高职院校酒店管理专业实践教学
《山东工业技术》2015年第7期273-273,共1页孙镇 张朋 
实践的期间学生可以学到许多有益的东西,弥补课堂学习中不足的部分,使学生可以更好地把课堂知识与经验相结合。基于此,高职院校要通过明确人才培养目标、提高学生素质、为学生提供稳定的实践场所等方面为酒店管理专业的学生提供实践教学。
关键词：高职院校 酒店管理专业 实践教学 
论旅游类高职院校师资队伍建设中存在的问题与培养路径被引量：3
《中小企业管理与科技》2010年第25期199-200,共2页张朋 
旅游类高职院校师资队伍是发展高等职业教育有效途径之一,从目前的情况来看,队伍建设存在着师资学历结构偏低、师生比严重失调、双师型教师十分匮乏等严重问题,本文在现存问题的基础上试就师资队伍建设的培养路径提出了几点建议。
关键词：旅游类高职 师资队伍 问题 培养路径 
浅析饭店大学生员工忠诚缺失现象
《网络财富》2010年第16期41-42,共2页张朋 
大学生员工忠诚缺失日益成为饭店业普遍面临的管理难题。本文阐述大学生员工高流失率所带来的忠诚缺失的现状,分析造成这种管理挑战的六个主要原因,并提出解决饭店大学生员工忠诚缺失的五种对策。
关键词：大学生员工 忠诚缺失 人力资源 对策 
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