等待心理

作品数：36被引量：42H指数：4
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基于顾客等待心理的餐饮经营策略研究被引量：1
《环渤海经济瞭望》2019年第8期157-158,共2页关占阁 葛雪梅 
餐饮企业营业时段相对集中,营业高峰时人满为患,顾客扎堆排队现象十分突出,如果不能妥善解决,会导致顾客抱怨甚至流失,企业应充分利用现代技术和顾客心理,妥善解决好顾客等待难题,提高顾客心理感知。
关键词：餐饮企业 顾客 等待 感知 
针对排队等待心理的互动设计研究被引量：1
《艺术与设计（理论版）》2019年第3期104-106,共3页孙玮彤 
日常生活中排队是非常普遍的现象,顾客会在排队的过程中遇到困难或不满意的因素,如何满足顾客在排队等待时的心理需求,提高顾客的满意度,已成为设计师在设计时急需解决的问题。在排队的过程中融入互动设计,能够起到丰富顾客互动体验的...
关键词：排队等待心理 互动设计 顾客服务 
夏粮收购暗藏卖粮难隐忧
《瞭望》2018年第36期32-33,共2页宋晓东 周楠 郭强 
今年夏粮质量一般，出现了“价高企业不愿收，价低粮农不愿卖”附隋况，加剧了种植户的观望等待心理。目前局面僵持，谨防后期出现“卖粮难”
关键词：夏粮收购 卖粮难 隐忧 等待心理 企业 粮农 
初中英语教学运用等待效应浅析
《教育文汇》2017年第13期28-29,共2页王莉莎 
等待效（Wait effect）是指由于人们对某事的等待而产生态度、行为等方面的变化。在初中英语教学中，运用等待效应使学生产生一种对新知识的等待心理，有利于激发学生的学习兴趣，提高英语课堂教学效果，让孩子在快乐中学到新知识。
关键词：初中英语教学 课堂教学效果 等待心理 学习兴趣 知识 学生 中学 孩子 
顾客等待心理的十条原则被引量：1
《视野》2015年第14期49-49,共1页David Maister 
1、无所事事的等待比有事可干的等待感觉要长。 2、过程前、过程岳的等待时间比过程中的等待时间感觉要长。
关键词：顾客 心理 感觉 时间 
顾客等待心理的十条原则
《齐鲁粮食》2015年第7期28-28,共1页
1、无所事事的等待比有事可干的等待感觉要长。2、过程前、过程后的等待时间比过程中的等待时间感觉要长。3、焦虑使等待感觉上比实际时间更长。4、不确定的等待比已知的、有限的等待时间感觉更长。
关键词：等待心理 顾客 感觉 时间 
浅谈永辉超市的服务排队管理被引量：1
《管理观察》2015年第13期30-32,共3页杨晓凌 
本文以永辉超市黎明店为例,阐述了实际中存在的排队及其服务排队管理的普遍性和必然性等问题。针对永辉黎明店的实际排队服务问题进行调研,分析黎明店在提供服务的过程中顾客的排队行为,挖掘其顾客接受服务过程中在排队环节所能改善的地...
关键词：服务排队管理 永辉超市 顾客等待心理 
餐饮企业排队管理问题及对策研究
《科技经济市场》2015年第5期43-44,共2页黄日敏 
在日益激烈的企业竞争中,人们对服务的要求越来越高,不仅越来越重视服务本身的质量,而且还更加看重在享受服务过程中以及享受服务之前所产生的心里感知。而在不同的场合下,排队等待是不可避免的事情,餐饮业作为服务业的一种,同样不例外...
关键词：餐饮业 等待心理 排队管理 顾客满意度 
等待心理代价影响下的灾区伤员疏散决策模型研究被引量：10
《科学技术与工程》2014年第19期309-314,共6页崔璇 丁一 林国龙 
国家自然科学基金项目(71301101)研究团队资助
灾害的突发性、破坏性,救援工作的延后性,救援车辆、物资的限制性会导致灾民在等待转移疏散和治疗的过程中产生一定的负面心理,在应急救援疏散中考虑受灾区域人们的心理因素是必要且实际的。将多属性效用决策基础理论和行为科学理论融...
关键词：应急疏散 等待心理代价 多属性效用 多目标混合整数规划 CPLEX 
自主学习中有效心理的达成试验
《化学教与学》2013年第8期30-32,共3页洪素萍 
如何让学生从心理上愉快地接受并成为学习的真正主人,是落实自主学习的第一课题。作者通过近一年的正确引导,降低前课要求、激发课堂心理、调节期待心理,循序渐进,逐步渗透,达成了自主学习中的有效心理。
关键词：等待心理 内在驱动 心理激发 交流指导 提升信心 达成高效 
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